美零售商为何抵制苹果支付?
美国不少的零售商店明确说不支持Apple Pay,对于零售商而言难道没有好处吗?为什么他们要抵制苹果的支付服务呢?
尽管苹果的Apple Pay是一种便捷的移动支付方式,但还是有不少零售店拒绝使用。最新的例子是,美国的便利店CVS已经停止对Apple Pay的支持。
本周早些时候,美国连锁药店Rite Aid停止了对Apple Pay的支持,要求顾客使用新的系统进行付款。 Rite Aid公司还向其连锁药店发送了一封电子邮件,指导收银员如何应对试图使用Apple Pay进行支付的顾客。
一些媒体报道称,美国的便利店也如法炮制,关闭了近场通信(NFC)服务,停止对Apple Pay的支持。没有NFC的支持,苹果Apple Pay就无法在便利店中使用。
苹果站队到零售商的对立面
据统计,美国的零售商业和商户网点数量多达800万个,而初期支持苹果支付的有22万家,大概只占到3%。苹果支付要普及,零售商和商户的支持十分重要。
但在信用卡公司和零售商的手续费纷争中,苹果选择了信用卡公司一边,和零售商对立。而大型零售巨头近些年都在开发自有的移动支付,希望完全绕开信用卡和信用卡公司手续费,他们也不会使用苹果支付。
据报道,美国人在消费场所刷一次信用卡消费,商户必须向信用卡公司支付交易额2%的手续费。这2%的手续费引发了零售行业的强烈不满。
在零售业和信用卡公司的纷争中,苹果选择了和美国三大信用卡公司以及发卡银行成为伙伴,站在了零售商的对立面,这引起了部分零售商的不满。
零售商自建联盟推CurrentC移动支付
拒绝Apple Pay,美国连锁药店Rite Aid和便利店都转向零售商联盟自主研发的移动支付系统。
据报道,沃尔玛、塔吉特和其他零售业品牌共同组建了自己的移动支付联盟,这一联盟正在开发名为CurrentC的移动支付工具,和谷歌(微博)钱包、苹果支付一样,这一产品将让消费者用智能手机完成支付。
CurrentC由零售行业集体开发,将具有丰富的零售特色,比如塔吉特百货将会对使用该工具的消费者提供特殊折扣优惠。
从硬件和技术方面看,这一支付工具不像苹果支付般先进。CurrentC并未选择NFC技术,而是选择了更经典的二维码支付,商户只需要扫描二维码即可完成收款,这种支付也可以兼容许多智能手机。
除了全球最大零售商沃尔玛,CurrentC的合作伙伴还包括Gap、老海军、 7-Eleven、Kohls、Lowes、Dunkin' Donuts、Sam's Club、Sears、Bath & Beyond、Banana Republic、Stop & Shop、温迪国际快餐连锁集团以及几乎所有美国主要连锁加油站。
在传统支付时代,信用卡刷卡消费成为一种广为接受的生活方式。但是在智能手机时代,零售商看到了一个取消信用卡中介的良机。Apple Pay在支付渠道上仍然是通过信用卡公司,而这正是零售商户所不愿意的。