可穿戴设备在中国的悲催现实与未来

　　作为智能硬件的一部分，可穿戴设备近两年在国内市场上一直被炒的沸沸扬扬。互联网厂商、传统厂商和遍及大江南北的成千上万个创业团队都在争相推出自己开发的产品，以求挖到属于自己的那桶金子。

　　国内不少众筹网站也纷纷推出平台，供开发者展示他们的智能手表、智能手环等各种可穿戴设备。京东众筹称，其平台上目前已有7个过百万的产品。然而，大部分可穿戴设备能够筹到十几万、几十万，就已经算是相当不错的了。很多都是昙花一现，充当了匆匆过客的角色。

　　还有一种现象值得注意，有个别开发团队用看起来似乎很美妙的产品和商业计划先从投资者那里拿到几百万元初始投资，然后再用这些钱和天花乱坠的前景去忽悠其他投资者，又弄到上千万元。至于最后产品上市结果如何，投资人能否收回资金，就另当别论了。

　　借用乐跑销售总监睢(音：sui，一声)欣在2014中国国际通信展览会(PT/ExpoCommCHINA)ICT高层论坛智能硬件开发分论坛上演讲时的一句话：可穿戴设备的现实很悲催，但未来应该是很辉煌的。

　　体验是关键

　　目前中国市场上的情况是，如果一件产品(硬件)好，消费者愿意买单，不过，在多数人的意识里，后续服务应该是免费的。

　　而可穿戴设备最大的价值恰好是消费者的服务体验。因此，整个产业链需要花相当长的时间和精力培养消费者认可服务收费的习惯。只有在这个基础上，可穿戴设备才能持续发展。

　　消费者不愿为后期服务买单固然有传统思维的原因，另一方面，现在可穿戴设备的体验服务也确实很不尽如人意。

　　无论智能手表或是智能手环，不仅外观没有特色，功能也雷同。例如，几乎所有主打健身与健康的厂商都表示自己的产品可以测心率、血压、体温、卡路里、计步、监测并改善睡眠质量等。而且，由于算法开发问题，所测数据也不准确。

　　而给消费者提供健身管理，疾病预防、治疗、康复的指导建议，很大程度上依赖于后台云端对所积累的大数据的分析。

　　不少业内人士认为，测试数据的精准性会影响消费者对可穿戴设备的体验效果，这点十分重要。

　　正是因为上述原因，即使有消费者出于时尚、好奇而购买，但用过之后由于没有体验到商家宣传的效果，因此不会长期使用，而束之高阁。

　　不过，长期负责市场销售的睢欣有自己独到的见解。他称，如果数据精准到医疗级，可穿戴设备的价格必然会比现在贵很多，购买的消费者就很少。由此导致的连锁效应是，开发者无法生存。

　　他认为，可穿戴设备的发展要一步一步来，首先要让开发者活下来，能够不断完善产品。现阶段可穿戴设备的紧要目的是改变消费者的习惯。例如，对于侧重健身功能的设备，先让消费者养成长期使用的习惯。今后随着技术的发展再适时提高数据监测的准确性。

　　另外，业内人士比较统一的看法是，未来可穿戴式设备的功能不必求全，不必面向所有大众，一定要专注细分市场，向专业领域发展，使其能带给消费者长期、有用的价值。

　　不要把消费者当提款机

　　目前，市场推出可穿戴式设备试水性质较大。现在有种观点：以前是厂商制造高质量的产品，现在要转变观念，快速上市，然后从消费者那里收集反馈，与消费者共同开发产品。

　　笔者对此观点不敢完全苟同。厂商推出一代新产品时，通常会以研发成本高为名，从购买产品的消费者那里豪取大把利润。如果打着与消费者共同开发以增强用户体验的旗号，那消费者就要为厂商各代产品的高利润都买单。拿消费者当提款机、当傻瓜了吗?不论叫集资也好，叫众筹也罢，可穿戴产品要尽可能事先做好市场调查研究，以精益求精的态度去用心开发，让消费者真正有好的体验。其实这也是目前中外开发者在态度方面最大的差别。可穿戴设备的前景固然很好，但改变目前鱼龙混杂的情况还是很有必要的。

　　其实，包括笔者在内的任何人都没有唱衰可穿戴设备的意思，而且这个行业也不会被唱衰的。但是要想健康发展，深入研究并真正满足消费者需求是唯一可行之路。