苹果能否推动NFC支付“逆袭”?
苹果公司近期宣布IPhone6支持NFC(近距离无线通讯技术)支付。对于一直停滞不前的NFC技术而言,此举意味着将带动更多处于观望态度的手机厂商积极支持NFC支付。但苹果想要将自己的移动支付方式落地中国,必将面对远程支付的挑战。专家表示,远程支付和NFC支付谁将成为主流很难预测,行业内支付厂商都应积极做好两手准备。
苹果公司在近期举行的新品发布会上宣布,IPhone6支持NFC(近距离无线通讯技术)支付,并推出Apple Pay,用户可以通过NFC与指纹识别完成支付。这一消息也让NFC迅速成为“果粉”口中的时髦词汇。
对于一直停滞不前的NFC技术而言,苹果的支持真的是有效的强心针?在国内,它能否挖到支付宝和微信支付的“墙角”?
作为近场支付的主要模式之一,NFC并非新技术。简单而言,使用这项技术,手机就成了一张公交卡或者信用卡,只要一刷就能完成消费。早在2006年,诺基亚就推出了支持NFC支付的手机终端。2010年,国内三大电信运营商和银联也相继开始部署NFC“闪付”计划。4年之后,来自运营商的数据称,目前全国已有超过360万台“闪付”终端。
然而,NFC的发展并不顺利。据市场研究机构Gartner预测,到今年底,全球NFC支付金额将达到82亿美元,在移动支付中的比例仅占2.5%。小米4甚至取消了原有的NFC功能,小米董事长雷军坦言,“曾在小米3和小米2上尝试过,但实际使用的人不到1%。”
NFC这项“旧”技术未能顺利推广,主要原因是缺乏“领头羊”。市场研究机构易观国际分析师李烨表示,NFC技术的优点是支付安全度高、速度快,但需要手机厂家、运营商、芯片厂商和金融机构共同发力。在产业前景不明朗的阶段,各方都在等待产业链上其他方面先迈出一步,造成了“三个和尚没水吃”的局面。
“从这一点来看,苹果支持NFC移动支付,势必带动更多处于观望态度的手机厂商积极支持NFC支付,对NFC产业链的完善起到了标杆性作用。”李烨表示。的确,苹果手中最重要的资源是苹果应用商店多年积累下的与用户账号绑定的信用卡信息,全球目前仅苹果手机用户就达3.3亿人,这些人都可能成为Apple Pay的用户。
苹果显然对Apple Pay寄予厚望。其在发布会上表示,已与各国主要银行和信用卡公司建立合作,并取得了全美22万家零售店的支付支持。不过,其展示的合作伙伴中不包括中国银联。
“苹果在中国推动NFC支付,必须与银联以及手机运营商合作,在实际推广中面临着高成本的公共服务和银行IT系统改造、用户商户的支付习惯培养、支付安全以及相关客户服务体系构建等问题,这不是苹果一家公司能掌控的。”李烨表示。然而,银联和运营商为了搭建支付平台已投入了大量成本,轻易与苹果合作,很有可能“为他人作嫁衣”。
此外,苹果想要将自己的移动支付方式在中国落地,必将面对以支付宝和微信支付为代表的远程支付方式的挑战。仅从支付方式来看,远程支付中的二维码支付成本更低,不需要专业设备配适,尽管目前被央行叫停,但互联网厂商依然对二维码支付的发展前景抱有期望。
目前,Apple Pay面临最重要的难关是应用场景,因为与线下合作意味着需要付出极大的人力和成本进行推广。腾讯携手百度、万达,阿里巴巴直接入股银泰百货,两大互联网巨头与传统零售业合作,目的正是建立足够的O2O应用场景。8月底,支付宝甚至推出了开放平台,面向商家和开发者开放60多个应用程序编程接口和服务窗、卡券等移动应用服务,帮助线下商户迅速到线上开店收款。阿里巴巴小微金服无线事业部总经理刘乐君表示,支付宝开放平台的目的是构建一个移动生态基础平台,让小商户也能搭上“移动快车”。
远程支付和NFC支付究竟谁能胜出?李烨表示,移动支付技术日益丰富,融合性加强,未来哪种支付方式成为主流很难预测,行业内的支付厂商都在对各种支付方式加强布局,做好两手准备。