IBM软件：向客户导向型企业转型

　　IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示，今天，消费者和企业同处在瞬息万变的环境中，企业面临从以客户为中心向客户导向型企业的转型。“在大中华区，我们将着力推进软件在大数据分析、云计算、企业移动与社交领域的投入，利用软件技术的创新智慧，助力企业打造洞察分析体系，实现智慧的转型。”

　　今年IBM软件集团大中华区的年度策略将着眼新时代的客户需求，帮助企业实现向客户导向型企业转型，通过投入大数据分析、云计算、移动与社交等为代表的核心技术，推动洞察分析体系建设。

　　IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠表示，今天，消费者和企业同处在瞬息万变的环境中，企业面临从以客户为中心向客户导向型企业的转型。“在大中华区，我们将着力推进软件在大数据分析、云计算、企业移动与社交领域的投入，利用软件技术的创新智慧，助力企业打造洞察分析体系，实现智慧的转型。”

　　Gartner数据显示，IBM在2013年全球软件市场上取得了不俗业绩。IBM连续13年蝉联应用基础架构和中间件市场冠军。Gartner报告同时显示，在11个市场门类中，IBM有8个排名全球第一，包括企业级中间件等门类以及移动、社交及云计算相关领域。不仅如此，IBM在大数据分析、移动等领域的表现也可圈可点，2013年IBM大数据分析领域营收高达160亿美金，在企业社交、移动、安全及漏洞管理三大市场占据全球第一的位置。

　　据了解，在客户主导权不断上升的时下，IBM不仅将以软件能力为主导的创新技术帮助客户向智慧转型，而且将根据市场变化和客户需求制定更具针对性的渠道支持举措。比如，与中国合作伙伴更加紧密地合作，完善合作伙伴的服务能力，帮助其全面提升自身价值，构建增值的生态系统。同时，IBM软件集团将与研发团队、咨询服务部门协作，进一步把先进的软件能力带给客户，共同解决业务线上客户关注的问题，为客户提供高价值服务。IBM还将更加贴近地方需求，通过在智慧城市、云计算、大数据等领域的创新，支持地方成长与战略发展，助力中国城镇化建设。