西安市多处ETC 充值点无法正常充值

　　昨日上午，多位市民向本报反映，西安市多处 ETC(高速公路联网电子不 停车收费系统)充值网点无法正常充值。 

　　“我到长安高速收费站的西口一充值点办理的“三秦通”卡，每次都在那里办理缴费充值业务，但不久前发现卡里已余额不足，再次去充值时，工作人员总以网络不给力为由，多次吃闭门羹。”李先生告诉记者，本来西安能够充值的网点就少，现在已经有两三个月了，都不能办理充值业务。他说：“我当时办理“三秦通”就是为了享受优惠政策和通行方便的，现在可好，连充值这么简单的事情都没办法正常，满世界寻找充值点儿，这不是在无形中加大我们的出行费用么。” 

　　昨日上午11点，记者先后前往长安收费站（营业厅）和曲江收费站（营业厅）了解情况，从曲江收费站 ETC （三秦通）关闭的充值窗口可以看到，两张赫然醒目的“曲江停止办理，请前往其他网点办理，联系电话12122”和“曲江 ETC 停止营业”的通知张贴在关闭已久的门板上。该收费站的工作人员告诉记者：“我们这里已经停止办理（三秦通）充值业务很久了，现在西安还有那些网点能办我也不清楚，还是拨打12122（陕西交通服务热线）咨询一下吧。” 

　　随后，记者拨通了“12122”的客服电话，陕西交通服务热线的工作人员告诉记者：“曲江收费站附近的营业网点已经取消，不受理该业务。其他网点也因为工不久前对三秦通充值系统升级，导致充值网点出现系统故障。目前，除了未央收费站西南角的充值网点正常外，市区其他的网点都不能保证正常充值。”（葛兰 张芳 ）