金华石油：推出IC卡专用加油通道

　　“今天我没排队就加上油了，而那边的顾客却在排长队等候，这是为什么？”7月2日，IC卡顾客周先生在义乌城西站加油后，对当天的加油经历颇感纳闷。周先生是该站的老顾客，之前，每次前来加油，都要排队等候，遇上高峰期，等候时间更长。

　　“因为你今天使用了IC卡专用加油通道，是专门为持卡顾客服务的。”站长马建锋道出了周先生快捷加油的“秘密。在一旁等候加油的现金顾客听了站长的解释后，纷纷要求当场办理IC卡。“欢迎体验使用加油卡，请到营业厅办理。”站长一边解释一边引导。

　　为提高持卡加油量，今年以来，金华石油在推广半自助站的基础上，6月份，又在义乌城西站推出IC卡专用加油通道试点举措，进一步拓展提升持卡加油的途径。义乌城西站是一座年销量2万吨的油站，而持卡加油量却仅占17%。为此，金华石油根据该站有6条加油通道的有利条件，专门辟出2条加油通道，为IC顾客服务，将专用通道用警示桩与现金加油通道进行隔离，并在进口、立柱上设立指示牌和专人进行引导，为IC卡顾客提供快捷服务。

　　“通过设立IC卡专用通道，让顾客享有VIP的尊荣，吸引在场加油的现金顾客转变为加油卡顾客，实现持卡量与服务的双提升。”站长马建锋对通过专用通道促持卡量提升信心满满地说道。

　　IC卡专用加油通道推出后，受到了顾客的欢迎，日平均加油量达到1.5万升左右。截止6月，义乌城西站持卡加油量由原来的17%提升到20%。“该站6月持卡量比例的上升，与IC卡专用加油通道的推出是密不可分。下一步，我们将总结经验后，推出更多的专用通道，实现持卡加油量与加油卡服务含金量的双提升。”金华石油零管部经理王锐对IC卡专用通道积极评价道。