Synqera NFC设备助力顾客忠诚计划

Synqera kiosk

　　企业新星Synqera发布了一个带有NFC和互联网连接功能的设备——Synqera Loyalty Generator，自带存储设备设计，主要用以培养客户忠诚度，提高顾客在商店购物体验和减缓了所谓的“show rooming”。用户可以使用智能手机来检索不同的商店里，谁的价格更优惠，当然还有其他各类选项。

　　Loyalty Generator采用了智能化装置(可让用户的智能手机、在线帐户，以及其他互联网服务和个别的商店发出的忠诚卡相互关联)，顾客在第一次进入一家商店时，数据将被初始个性化，并根据购物倾向和忠诚的参与情况，系统将为他/她推荐独特的消费内容。

　　Loyalty Generator的构成为一个视频显示屏幕设备，加上NFC模块(Gigatek RF320)和打印机。

　　客户可以通过点击或刷忠诚卡或智能手机来使用这台设备。

　　Synqera的首席运营官Filipp Shubin指出，Loyalty Generator将NFC模块，二维码和条形码扫描仪相结合。

　　有了Loyalty Generator，零售商可以通过它来为顾客提供商店的商品打折促销信息、第三方推广信息、各类推荐购买的商品信息、个性化的购物清单和存储的地图，以及其他服务。

　　Shubin称，该设备的媒体显示直观，还带可互动。

　　它的特点就是Synqera情景生成引擎(Scenario Generation Engine)，能够实时工作，结合用户配置文件信息、采购信息、现状数据和内容，为客户提供创建定制的购物内容。

　　通过与打印机制造商Star Micronics合作，Loyalty Generator就能打印个性化的购物清单，商店详情和存储的地图。

　　此外，Shubin说，其NFC功能不同于目前市场上见到的类似设备。

　　“它的硬件更加紧凑，打印功能使用方便，因此不完全依赖屏幕导航，”他解释说。

　　“并且安装设备的空间要小得多，而且价格优势明显，低于2000美元，而市面上此类设备一般都将超过10000美元。”(RFID世界网编译)

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