NFC支付加速清除路障 运营商细分市场防被边缘化
中国正在参加研制移动支付国际标准、运营商与银联捐弃前嫌合作增多、业界NFC手机采购力度增大……种种迹象表明,长期停滞的NFC市场正在苏醒,暖春在望。对此,本报记者采访行业专家马继华。马继华认为,NFC移动支付需要产业链共同参与才能实现大发展,错过NFC发展的大好时机,第三方支付企业可能先行一步,打个时间差抢夺一大块市场。未来,运营商需要加大推广NFC手机力度,从而带动移动支付应用场景创新,否则NFC市场始终打不开,陷入边缘化的可能性将增大。
NFC移动支付市场暖春在望
iPhone5不采用NFC技术,挡不住NFC市场规模快速上升的态势。据市场研究机构ABI Research预计,NFC移动支付市场规模将在2016年突破1000亿美元的大关,2017年达到1910亿美元。另有数据显示,欧洲移动支付未来将迎来蓬勃发展的时期,2015年NFC将占欧洲地区移动支付总量的42.3%,2018年进一步提高至49.6%,届时欧洲38%出售的手机中将配备NFC功能。
今年,NFC市场发展的产业链支持力度正在增大。据悉,北京电信2013年有意推“全卡”手机卡,目前开始对这种手机卡进行入网测试。“全卡”与普通手机卡外观并无二致,但具备通话、门禁卡、公交一卡通等多种功能。
终端厂商作为另一支力量,对于NFC市场拓展助力非凡。博通近日宣布推出业界首款集成NFC功能的组合芯片BCM43341,预计2013年第一季度实现量产。无独有偶,此前不久高通发布一款低能耗、低价NFC芯片,预计明年第三季度应用到移动设备商。芯片解决方案提供商不约而同开发更具优势的NFC芯片,对于移动终端厂商来说无疑是一大利好。
根据国内电信运营商的计划,明年将达NFC手机的采购力度。中国移动方面称,2013年目标销售1000万部支持NFC功能的TD-SCDMA手机,同时发展300万商户。中国电信目前各种实现形式的移动支付用户已经达到1000万。中联通则在3500元的定制机中强制要求标配NFC功能。
三大原因促成NFC参与者合作
目前,国内电信运营商与银联方面的合作逐渐增多,移动支付或由此迎来发展的春天。今年11月底,中国联通携手招商银行推出“手机钱包”的信用卡手机支付产品,集成银行卡功能和手机功能,晃动手机即可直接消费。早在6月底,中国移动与银联签署合作协议开展NFC方面深度合作,同时计划明年2月在12个省份推出NFC服务,并形成建成100个近场支付服务商圈。
马继华认为,首先,移动支付标准之争长期困扰业界,由此引发电信运营商与银联之间的旷日持久的竞争,但是两者同样在产业链支持方面受挫,此前的移动支付试验无疾而终。不过目前移动标准基本确定为银联标准,无论是电信运营商还是第三方企业均需要向其靠拢。换个角度说,电信运营商与银联合作,有其妥协的一面。
其次,NFC移动支付属于跨行业的支付产业,需要跨行业的参与者共同支持。银联、电信运营商、第三方支付是整个移动支付产业的核心推动者,离开任何一方,移动支付产业都只能跛足前行。回顾NFC市场历程,银联、运营商一直试图单枪匹马挑起产业,最终无一例外鲜有成功案例可循。
第三,与其在移动支付标准的狭窄范围内博弈主导权,不如共同做大支付产业蛋糕,这已成产业链共识。因为在博弈的关口,第三方支付企业打了一个时间差,正在加速布局移动支付领域,而且第三方支付企业的举措超脱于电信运营商、银联。认识到第三方支付企业的致命威胁,电信运营商、银联宜发挥双方的管道、支付经验优势,合众成为双方的需要。
加速打开NFC市场,防止被边缘化
NFC长期止步不前,主要原因不能归咎于技术因素,而是利益博弈拖延产业链形成合作共识。此前移动支付标准尚不统一,手机终端厂商投入产出不协调,导致市面上的NFC手机款式稀缺,在全球手机机型方面只有微小占比,且用户更换NFC手机往往成本颇高。另外,支持NFC支付的商家数量不成气候,改造POS终端需要巨额资金,也削弱了商家的参与积极性。
马继华认为,要推动NFC市场发展,首先必须在NFC手机普及和合作商家拓展上下功夫。国内运营商的频频动作表明,运营商期望力推NFC手机,试图以NFC手机先行,以此提升NFC手机在市场中的渗透率,扫除小额支付领域的终端互联障碍,进而增加NFC支付应用场景。
因此,建议电信运营商在推动NFC发展的时候,着重向公共服务领域的细分市场倾斜,这可能是NFC诸多应用场景中可挖掘的金矿。或者在推动全社会采用信息化解决方案之际,将NFC功能集成进入产品之中,为用户提供超值服务,NFC仅仅扮演组件的角色。
有国外电信运营商认为,NFC可能成为继语音、短信之后,电信运营商重要的新增赢利点。坦率来说,NFC作为手机的新增功能,能够提高用户的生活便利性,从而能增强手机吸引力,有助于电信运营商保有用户数量。不过市场竞争毕竟残酷无情,马继华认为,NFC料将无法再现短信、语音那种收入级别,NFC应该看成一项手机功能,而不能当做一项业务进行推广。
况且NFC市场长期未真正打开,NFC被新兴技术替代的可能性逐渐增大。这种担忧并非耸人听闻,苹果公司近期获得NFC替代技术专利,加上其自身的市场号召力,有可能给NFC技术致命一击,或使其没有起跑而只能一直匍匐前行,在移动支付领域中被边缘化。(RFID世界网编辑整理)