扬州海事局业务大厅音视频监控系统全覆盖
作者:陈菊琴 周勇
来源:新华报业网
日期:2012-11-27 09:28:25
摘要:近日,扬州海事局所有业务大厅音视频监控系统正式启用,实现了网络远程化监管。
近日,扬州海事局所有业务大厅音视频监控系统正式启用,实现了网络远程化监管。
该系统由音频和视频两部分组成,该局分别在1个政务中心、4个海事处、2个办事处的服务窗口全部安装高清晰音视频监控器,局纪检部门通过该系统进行不定时的监督,及时了解掌握一线服务窗口的工作情况,对一线执法人员正在进行的执法活动进行同步监督、检查、倒查,及时发现问题、督促整改、总结教训。遇有投诉事宜,及时利用音频、视频资料进行核查,对投诉属实的,依照相关规定予以处理;对查明属失实投诉的,切实维护一线执法人员合法权益。
该局创新监察手段,积极运用信息化手段服务纪检监察工作,让监督变事后为事前和事中,从源头上预防一线执法人员违纪问题,形成贴近基层和海事干部职工的监督长效机制,有效促进了一线执法人员服务意识和服务质量的提高,树立了该局良好形象。
该系统由音频和视频两部分组成,该局分别在1个政务中心、4个海事处、2个办事处的服务窗口全部安装高清晰音视频监控器,局纪检部门通过该系统进行不定时的监督,及时了解掌握一线服务窗口的工作情况,对一线执法人员正在进行的执法活动进行同步监督、检查、倒查,及时发现问题、督促整改、总结教训。遇有投诉事宜,及时利用音频、视频资料进行核查,对投诉属实的,依照相关规定予以处理;对查明属失实投诉的,切实维护一线执法人员合法权益。
该局创新监察手段,积极运用信息化手段服务纪检监察工作,让监督变事后为事前和事中,从源头上预防一线执法人员违纪问题,形成贴近基层和海事干部职工的监督长效机制,有效促进了一线执法人员服务意识和服务质量的提高,树立了该局良好形象。