建行与解放军总医院推出“301模式”一卡通系统

　　记者近日从建行北京市分行获悉，该行与中国人民解放军总医院（301医院）合作正式推出“301模式”一卡通系统，该系统依托信息技术，整合优化了挂号、候诊、交费、检查、取药等就医流程，服务效率显著提高。

　　“301模式”一卡通是新一代智能就医系统，该系统将银行卡与就诊卡合二为一，实现患者银行卡号、身份证号以及在院就诊ID号的唯一绑定。系统上线运行解决了门诊挂号时间长，交费排队时间长，检查、取药等候时间长等让患者深受困扰的“三长”难题。

　　“来自全国各地的患者是最大受益者。”据参与该项目的一位建行北京市分行负责人介绍，建行借记卡的新老持卡人，可通过当地该行网上银行、电话银行以及网点自助终端预约挂号，并根据短信或挂号条上提示的时间和地点前来就诊。单就北京地区而言，遍布在首都的建行400多台自助终端均可提供预约挂号服务。此外，患者在就诊完毕取药的同时还可直接刷卡扣费，不用再往返收费窗口重复排队交费。

　　记者在301医院采访时还了解到，一卡通系统的投入使用得到了患者的普遍认可。家住河北石家庄的武女士告诉记者，她自从办理了一卡通，不但不用排队，还能自主选择专家，号贩子比以前明显减少。解放军总医院挂号收费科主任徐红霞也有类似的感受：“挂号、就诊、交费不再排队，比原有模式节省2/3时间；在当地或家中挂号，按预约时间就诊，减少患者奔波，节省外地患者在京食宿费用；自助查询检测报告和就诊明细，让患者明明白白看病，清清楚楚交费。”

　　“系统上线只是一个开始。”建行北京市分行个人银行总部总经理助理李林平表示，该行将秉承“以客户为中心”的服务理念，进一步优化服务流程，很快还将龙卡信用卡也纳入实时结算账户，让更多的患者能享受到该项服务。