真诚合作，共谋发展

《物联网世界》： 2010年， RFID行业走过了关键的一年。请谈谈您如何看待2010年RFID领域的发展情况，以及对2011 年您有怎样的期许？

黄婉华：近几年， RFID行业从无到有，目前处于起飞阶段的前期。越来越多的人已经意识到RFID原来是这样好的一个工具，可以帮助我们解决很多问题，准确、便捷，所以越来越多的人加入进来，形成了今天这样一个富有活力的行业。

        2010年可以说是RFID真正的开始的一年，之前都只是卖家在单方面努力，不断做铺垫，今年下半年明显有更多的买家参与进来，开始了一个真正的行业发展态势。因为一个行业的发展不单是要看卖的人的多少而是要看买的人的多少，还要看真正的投资者的多少。今天我们可以欣喜地看到，已经有相当的有实力的投资者加入到行业中来，将行业的酝酿期推向成熟。 2011年将会是行业真正见到利润成果的一年，将坚定行业者的信心。

《物联网世界》：请谈谈贵公司近几年的努力和发展情况？

黄婉华：经过数年的发展，公司在医院管理、食品安全管理、学校管理、供应链及物流管理（如制造业的仓库与物流业的红酒仓库管理）、景区管理、车场管理等领域完成了多项成功的应用，在行业中取得了一定的认同。2009年，我司获得GS1颁发的食品安全溯源系统的奖项，这是对我司技术能力、服务能力的肯定。

        因为行业发展还处于起步阶段，行业的运作模式还在探索中，面对不同的客户，不同的市场需求，我们会以不同的角色来满足客户和市场的需求，这些角色包括标签供应商、设备供应商、方桉提供商等。在标封装方面的专业技术优势，是我们很好地完成不同角色的基础和保障。尤其医院及医疗管理方面在2009年开始即持续不断的拓展，已成功实施个案。

《物联网世界》：请谈谈贵公司的市场运作模式以及与行业合作伙伴的合作情况？

黄婉华：如果说标封装是我们在行业中立足的优势，那么而以低调谦和的态度和不同的硬件和设备生产商保持良好的合作是我司发展的重要途径。我司非常重视和各类型合作伙伴的关系，并以低调谦和的态度与国内外不同的硬件生产商建立了长期合作。如CSL、AVERYDENNISON、ALIEN、UPM 等。

      近些年来，我司和合作伙伴一起取得了多个领域的成功应用。从2006与UPM合作开始和德国麦德龙供应商贴标项目展开合作， 2007起我们就开始了和GS1合作进行沃尔玛供应商贴标合作。另外，亚运会期间广州市的井盖安全管理系统等都是我司和合作伙伴共同努力完成的。而和读写器的生产商CSL在医院管理方面的合作，成为我司近期最有影响力的合作。我司具有进出口权、产品供应链合理、服务体系完善；而我们也很看重CSL国际化公司的优势，认可CSL的服务理念。这些都是双方能够友好长期合作的基础。

       从产品结构和市场特色的方面看， CSL是读写设备的制造商，有很强的开发与制造能力。我司是专业的方案实施供应商，标和读写器是紧密合作的两个部分，再加上
 
       我们在市场客户方面的优势，这些方面可以说是双方合作的关键。也是我司与CSL合作展示给客户最佳解决方案的强势组合。我司的标与CSL设备功能配合的完美效果，使得客户使用效果达到最佳。

《物联网世界》：随着生活水平的提高，人们对健康医疗方面提出的要求越来越高，对医院的管理水平的要求也越来越高。请您谈谈贵司的医院管理项目的情况。

黄婉华：我司的一个重要案例就是在香港数家医院的管理项目上。现时我们已成功将CS461应用到医院的殓房管理上。CSL产品性能稳定、功能强大、技术支持及时到位、售后服务细致完善，这是我们相互间良好合作的前提。我们利用超高频固定式读写器CS461 ， 加上CSL771天线，再配合特制的标来加强殓房管理流程。这个管理程序是：通过通道口的CS461读写器读取到错误遗体的标信号而发出告警，从而做到实时的通知。而其他配套功能亦包括盘点等等的功能。所以， 利用RFID的技术，不但可以在殓房管理上大大提升工作的效率，更可提升流程的准确度以及达到节省成本的效益。CSL产品安装与操作方便、性能稳定、实际应用中漏读率低、手持机读取距离远功能强大等优势是我们在此项目中首选的重要因素。

       除了医院殓房管理，我们还会将RFID 技术推广到医院各个层面，例如医院资产管理、药房管理、病房管理等。利用超高频固定式及手持式读写器，有助追踪医院资产，确保管理完善，降低营运成本。另外，在国外RFID技术在检验检疫、病源追踪等医疗安全方面得到很好地应用。同时在医疗物资的配送、防伪、使用、医疗垃圾追踪和处理中都发挥非常重要的作用，为群众提供安全、有效的医疗服务，建立比较健全的医疗保障体系。

      在香港医院的成功应用，为我司积累了丰富的经验，我们有信心有能力为内地的医院带来完善的多环节的管理系统，所以真诚希望有机会能和与医院已经有着密切合作的集成商一道，把好的技术、好的应用带给内地的医院。

《物联网世界》： RFID行业是个充满活力的朝阳行业，企业只有保持良好的竞争力才能紧跟行业的发展。请您谈谈贵司是如何保持自身的竞争力的？您对公司未来的发展希望是什么？

黄婉华：对企业而言重要的两个方面就是人和产品。我们用企业文化人性化的引导员工要一如既往地全身心投入工作，做到深化、用心、齐心。只有做到深化才能更有说服力，只有更专业才能为客户选择最合适的方案。除了人的素质，客户也会比较产品。只有各个环节相互负责，才能保证项目顺利成功地实施。我们提供的是专业和可靠稳定的产品性能，而非单纯靠价格战去争取市场，否则行业的发展就会失衡。我们希望能依赖自身的专业和服务理念带动更多的硬件设备供应商一起为客户和市场服务，为客户找到最佳的方案。 我们很高兴看到自己在行业中所处的关键角色，深感自身的责任，并荣幸的去承担。

《物联网世界》：请谈谈您对物联网产业发展的看法。

黄婉华：在物联网技术的支持下，可以实现智能交通、智能城市、智能家居等等的平台应用。而温总理等国家领导人很支持物联网技术在中国的发展。借力国家的规划和我们国家的优势，以应用来引领市场与技术的更好配合，进行短板的技术攻关，在业界发挥我们的最大技术优势，建立某些方面的应用示范工程等。尽快缩短与国外物联网技术方面的差距。

        新技术应用的最终目的是要方便民众的生活。这使得物联网在其他方面的应用前景无限光明。物联网技术应用普及化的同时可以带动传感技术的发展与创新、传感设备制造业的发展壮大、原材料生产与采购成本的降低等，为推进物联网在国内的应用提供助力。

        目前国内的物联网还处在发展初期，需要更多的耐心和信心。未来物联网技术在国家层面的推动下，各行业应用将对传感设备的组成部分： RFID技术与硬件的品质、功能、业内人士的专业度等的要求会越来越高，我们作为CSL国内一级代理商来说，也是一个挑战。我们始终坚持一个开放的、诚信的合作态度，无论是RFID设备生产企业，还是做ERP系统、食品、制造、物流等软件的企业等等，都可以在我们这里找到合适的硬件产品或者系统产品；同时也可以与合作伙伴一起在实际的项目中互相配合共同实施。