从校园“一机通”看手机增值业务市场前景

　　什么是校园“一卡通”

　　要了解“一机通”，必须先要了解“一卡通”。众所周知校园一卡通是我们自踏入大学校门便离不开的工具，是我们日常生活和学习的得力助手，也是我们学生身份的一种标志。“一卡通”表面上是一张精美的卡片，实际上却是一种带有个人信息的存储媒介，并能够实现身份确认和信息交换。生活方面，我们可以使用这张卡吃饭、进门、购物、看病、交学费;学习方面，通过对接图书管理系统，我们可以使用这张卡轻松完成图书查询、预约、借阅、归还，还可以享受图书到期提醒、续借等增值服务，去机房上网、成绩查询等等都能实现，可以说“一卡通”就是“一卡在手，走遍校园”。

　　而只有真正进入大学，我们才能深深的体会到了它的方便与独特之处。以前在高中阶段我们通常是人手一个卡袋，小小的袋子装满了各种各样的卡：饭卡，门卡，借阅卡，公交卡，上机卡等等，除此之外，我们还要提手机袋，钥匙袋，钱包……可想而知，这些给我们增加了多少负担。但是，自从有了校园“一卡通”，那一大堆的乱七八糟的东西都不见了，而且身上也不用带很多现金，很好的管理了我们的资金，成了我们安全放心的“理财助手”。

　　事实上，“一卡通”的功能远不止这些。比如，它还很为家长着想，大多数家长都对孩子的零花钱烦恼过，不知道如何管控孩子的零花钱才算合理，即希望孩子能够照顾好自己，又不希望他养成大手大脚的习惯。家长可以通过校园一卡通，了解学生的实际花费情况，并定期向里面充值，与此同时，学校可以限制一次性消费最高金额，例如每次最多不超过40元。这一做法从客观上控制了学生的零用钱，杜绝了学生过度消费以及相互攀比现象。

　　同时，“一卡通”还是老师们的好帮手。学生进出宿舍的时候都要刷“一卡通”，宿管老师就凭借同学刷卡的时间判断几点回宿舍，了解学生的去向，以此来管理监督学生。不仅在宿舍，上课更是这样，进门先刷卡，老师不需要点名就可以看到学生出勤状况，节约了课堂时间，提高了教学质量。它还可以在考试时使用，学生可以不带学生证件，只要刷它就可以参加考试。对于贫困生的补助可以直接投放到卡里，从而避免了个别贫困生由于当众接受补助而打击自己的自尊心。

　　从“一卡通”到“一机通”

　　尽管“一卡通”可以“一卡在手，走遍校园”，但我们身上经常要带的还有一样东西，那就是手机。这两样东西对于我们每一个大学生来说，都是不可或缺的，所以手机和“一卡通”结合，利用现有技术，把一卡通做成更小的“信息片”内置在手机里，就成了我们本文中重点介绍的“一机通”。“一卡通”有的功能，“一机通”全有，而且“一机通”还可以通过短信、WAP等方式实现排课、会议、消费情况、账户信息等各种信息的互动查询，具有通知、提醒等多种个人工作和生活管理功能，在原有“一卡通”的基础之上，功能和应用更加强大，真正实现了“一机在手，走遍校园，走向世界。”

　　凭借使用方便和功能强大优势，“一卡通”现在已经风靡高校，如果有人还在翻找各种卡证的话，会被同伴笑称“你OUT了”。反之，如果你有，一个手机与“一卡通”结合的产品，别人用刷卡完成的事情，你却用手机来完成，那你可就成了学校的“达人”啦!

　　那么“一卡通”与“一机通”到底有什么区别呢?

　　校园“一卡通”即在学校内，凡有现金、票证或需要识别身份的场合均采用卡来完成。此种管理模式代替了传统的消费管理模式，为学校的管理带来了高效、方便与安全。一卡通系统是数字化校园建设的重要组成部分，是为校园信息化提供信息采集的基础工程之一，具有学校管理决策支持系统的部分功能。

　　而“一机通”，则是在校园一卡通的基础上，结合手机互联网功能，利用最新的智能卡技术，将校园卡与手机相结合。学生、老师等只需要用手机，即可完成校园卡的身份认证、电子支付等功能。同时利用手机短信、移动办公等平台，实现校园卡与手机的互动，利用手机可以方便的查询校园一卡通相关的各类信息，实现挂失、注销等校园一机通操作，接收学校相关通知，手机卡与校园卡费用的转移以及移动办公等功能。

　　随着我国信息化建设、3G网络建设的逐步深入，利用手机平台进行电子支付与身份认证的技术已逐渐成熟，校园一机通以移动平台结合学校正在进行的统一身份认证、商务消费、人事、学工等MIS和应用系统等建设。实现数据管理的集成与共享，信息的及时与快捷，为全校的师生提供全新的校园综合管理和服务平台。通过这样的平台，提升学校师生对通讯运营商的黏性，并为后续的增值服务打下了坚实的基础。

　　实施“一机通”后可以达到的预期效果不言而喻。一是数字迎新。通与过教务和财务的对接，数字迎新系统可以对校方的基础数进行结合，完成迎新报到的数字化;二是消费自动化。如餐饮收费、洗浴和校内小型商超的购物等可以通过手机代替以前的传统卡片，使用手机进行支付;三是宿舍水电管理。用手机在设在宿舍大厅的自助购电购水一体机上刷卡，可实现7×24小时无人值守的自助购水购电;四是图书馆及校门通道：通过与图书馆门禁或通道机的对接，可以用手机在通道机上进行刷卡，实现身份识别，通道机验证通过后放行;五是圈存系统。

　　通过银行卡和一机通账户的绑定，可以实现在圈存机上直接由银行卡划账为校园卡充值、为手机账号交纳手机费，也可以通过空中圈存实现手机话费账户向校园卡账户充值。六是图书馆借书接口。用手机代替以前的条形码借书证，完成借书的身份识别和信息登记，包括还书管理以及超期收费等……

　　“校园一机通”系统是目前大学信息化建设中的核心项目之一，是数字化校园的基础工程和重要组成部分。它为数字化校园提供了全面的数据采集和应用平台，结合高校的管理信息系统和网络，形成全校范围的数字空间和共享环境。“校园一机通”解决方案将通过手机卡与校园卡的整合，能够实现校内的商务消费、身份识别和认证、财务结算和自助服务等活动综合系统，为高校广大师生带来全新、高效、便捷的现代化生活。从根本上实现“一机在手，走遍校园”的目标。所以其应用前景巨大，在带给我们方便的同事，也能增加通信运营商和用户黏性，形成多赢的局面。

　　小手机，大市场

　　实际上，“一机通”是利用RFID-UIM卡(射频手机卡)实现门禁系统、车库管理、考勤系统、消费系统等各项功能，再通过手机实现的物联网应用之一。针对校园，“一机通”为高校搭建“多卡合一、一卡通用”的信息化应用平台，学校推进信息化“数字校园”的手段之一。

　　虽然校园是信息化的主阵地之一，而随着整个社会信息化的发展，个人、行业、政府对信息化应用需求与日俱增，社会需求将成为其充分发挥技术优势的广阔舞台。走出校园，“一机通”还可以可应用于工商、税务、医院、物流、金融、公共交通、环保、工业园区、机场安保、社区管理等多个行业和领域，市场前景广阔。

　　通常，校园用户具有很明显的“羊群效应”，具有明显的品牌意识，考虑其外延影响力及未来发展潜力，高校市场成为最具价值的聚类市场之一，因此运营商都把校园用户作为市场发展的突破口和重心，每一年迎新运营商的争夺战便可窥见一斑。而“一机通”只是运营商撬开校园市场的一个钥匙而已，通过手机增值业务的不断开发和更新，通过运营商对消费者更加深入的了解和分析，已经有越来越深刻的意义和商机被挖掘。比如，在已有的网络数据基础上，运营商可以重点对学生手机使用习惯进行了调查分析，除语音外，中小流量数据业务如短信、手机QQ、音乐下载等是使用非常普遍的业务，这样运营商就可在定制化的手机终端有针对性地集成相应的业务以增加自己的收入和用户数量。而通常学生对资费比较敏感，在资费套餐设置上考虑不同消费层次和业务需求，针对语音、短信、上网、聊天、音乐等分别设置灵活多样的套餐包，不断地赢得了学生的青睐。

　　可以说，一个小小的手机，可以折射出多样的色彩，这色彩被捕捉到，便能形成源源不断的用户发展和增值业务收入，无怪乎运营商们都争先恐后地加入到手机应用的争夺战中，这小小的手机中蕴含的大大的市场蛋糕，魅力无穷。

　　聚类蓝海大有可为

　　上面提到了，校园“一机通”敲开了校园这一聚类市场，实际上，除了校园，工业园区、政府机关、企事业单位等中小企业聚类用户是巨大的蓝海市场。聚类(Clustering)是指把一组个体按照相似性归成若干类别，即“物以类聚”，其目的是使得属于同一类别的个体之间的相似度尽可能大，而不同类别的个体之间的相似度尽可能小。

　　不同的聚类市场，需要运营商开发出不同的产品和服务，更加需要制定不同的营销策略。只有不停挖掘、提取和分析聚类市场用户的各种电信消费习惯和特征，并结合电信运营商自身提供的各种信息化产品，提出针对各个聚类市场的精准的营销策略，配合有效的网络保障，才能形成一套完整的、备受欢迎的聚类市场解决方案。而这个聚类市场必然是信息化发展中不断壮大的，也必然是运营商开拓除语音业务的一片蓝海。

　　据统计，截止2010年，我国中小企业数量已超过4，200万户，但整体信息化率却不足10%，“推进信息化与工业化深度融合，促进中小企业健康发展”是我国“十二五”规划中的重要一环。中小企业信息化的快速发展为运营商提供了非常广阔的发展空间，小手机，大市场，聚类市场大有可为。