一毛钱与一秒钟的商业逻辑

北京 2011-05-16(中国商业电讯)－－4月22日清晨，山城重庆，一场突如其来的春雨里，沿着海尔路行驶前往重庆海尔工业园。在这条被命名为“海尔路”的路上，想起十年前，第一条国外海尔路诞生在美国南卡莱罗纳州坎姆顿市时所引发的轰动与兴奋。一个人选择了怎样的路就会通向怎样的远方，一个企业也是这样的轨迹。


从一毛钱到一秒钟的商业逻辑

这天上午，重庆海尔工业园里诞生了全球冰箱业最节电的产品。伴随着一个全球最节能冰箱下线仪式，海尔向外界宣告：全球最节能冰箱正式诞生。该冰箱是海尔与美国陶氏化学最新技术合作的结晶，海尔首创的四季节能设计，日均耗电量仅为0.19度，根据时下的电价，一天约用1毛钱。中国家用电器协会副理事长王雷现场发言，感谢海尔的创新精神，她强调说，中国家电规模虽位居世界首位，但是依然面临挑战，企业唯有顺应潮流发展才能保持可持续发展。

一毛钱的电能源就能支持冰箱运转一天的行业消息一经发布，业内为之震动，专家在惊叹之余纷纷表示，此举堪称创造了最有价值的一毛钱。

妇孺皆知，随着物价上涨，一毛钱是个已经快要被时代清零掉的货币单位，一毛钱的购买能力已经太过于微不足道。那些一毛钱可以购买一支香甜雪糕或者几支铅笔的片段早已成为成年人难忘而又遥远的童年记忆。但是一个企业却为一个时代创造了出了崭新的一毛钱价值。业内专家表示，海尔的这一节能成果刷新了冰箱节能领域的新纪录，彰显全球家电第一品牌在技术领域的绝对话语权，为消费者节省了家庭开支，尽显家电业顺应低碳大势之积极行动。

与此同时，在海尔全球最节能冰箱下线仪式上，中国家用电器协会公布的一组最新市场数据显示，2010年，海尔冰箱（冷柜）实现中国销量和中国出口量共计约1665万台，刷新了行业规模记录，再次巩固海尔冰箱全球第一的地位。

业内人士对这个数据进行了形象解读：如果按照卖场每天营业12小时来计算，1665万台的总量意味着海尔冰箱平均每0.95秒就在中国及出口区域成功销售一台，如果再算上海尔海外基地的本土化销量，其销售速度比0.95秒还要低，因此，不到1秒卖1台的销售速度意味着海尔冰箱已经进入“秒杀时代”。

为消费者创造最有价值的一毛钱，与一秒钟即有一位消费者选择一台海尔冰箱，这两个要素在同一个仪式上对外发布，二者谁为因谁是果？一毛钱的崭新价值与消费者的秒杀选购，这是一种怎样的商业逻辑？

美国经济学家约翰•肯尼思•加尔布雷思说，在超市购买普通产品时，一个人会触碰到他最深刻的情感。为消费者提供的“一毛钱价值”，就是此类令消费者感受深刻的情感元素。

以用户需求为最根本驱动的海尔冰箱正是始终遵循“一毛钱价值”的消费者情感之路，才有一秒钟销售一台产品的可持续之路，也正是此种因果关系的商业逻辑，铺就成了不断延伸的海尔之路。