闽景区将推广二维码电子门票 开展智能景区试点
作者:祁正华
来源:福州日报
日期:2011-01-06 10:11:09
摘要:1月5日,由国家旅游局信息中心、福建省旅游局、福建省信息化局联合主办的“海峡智能旅游推广会议”在福州召开。会议透露,继三坊七巷去年先行开始试点景区自助导览系统,武夷山试点景区二维码电子门票、景区自助导览系统之后,今年起,全省景区将推广“智能旅游”管理,包括景区二维码电子门票系统和景区自助导览系统。
1月5日,由国家旅游局信息中心、福建省旅游局、福建省信息化局联合主办的“海峡智能旅游推广会议”在福州召开。会议透露,继三坊七巷去年先行开始试点景区自助导览系统,武夷山试点景区二维码电子门票、景区自助导览系统之后,今年起,全省景区将推广“智能旅游”管理,包括景区二维码电子门票系统和景区自助导览系统。游客出门在外旅游便可享受到“智能旅游”提供的便捷服务。
推广二维码电子门票
景区二维码电子门票是将已购买的票务信息编码成二维码图形,以短信、彩信等方式发送到客户手机上,替代传统纸质门票的配送,游客凭手机上的二维码信息只要在景区门口的检票设备识读验证,就可以完成检票进入景区。
自助导览系统则是以RFID(非接触式自动识别技术)为核心,由发射器、自助导览终端两部分组成。通过部署在各个景点和主要路口处的发射器,使之发射信号能够覆盖整个景区,游客手持自助导览机经过每个景点或路口时,能够自动感应,提示游客道路的走向及景点的多语种讲解。
此外,海峡旅游网上超市今年将进一步完善和升级现有功能,提供更人性化的栏目设置及产品搜索导航,方便游客自助选择旅游产品,制定行程计划,更便捷地获得二维码旅游票据。今年初将发行海峡旅游休闲卡(储值卡)。该卡作为银联标准预付卡,不仅在刷卡方面具备优势,而且销售渠道更多元、销售范围更广泛。
开展智能景区试点
记者还获悉,今年起,省旅游局将在省内选择3~5家景区开展智能景区的试点。应用无线视频监控、电子门票系统、景区自助导览系统等,为游客提供快速入场、多语种自助导游、定位求助、预警提示等综合服务,为景区提供电子售票检票、人流量控制、游客追踪、景点客流量分析、可视化管理等功能。
省旅游局还将在省内选择5~10家星级酒店开展智能酒店的试点。前台以智能识别和智能服务为主,包括客人身份的自动识别、客房智能引导、客人行为偏好认知、客房电话转呼、在线点播查询与产品订购;后台解决资源配置问题,通过高新科技与现代管理的结合,提高酒店运作效能。
推广二维码电子门票
景区二维码电子门票是将已购买的票务信息编码成二维码图形,以短信、彩信等方式发送到客户手机上,替代传统纸质门票的配送,游客凭手机上的二维码信息只要在景区门口的检票设备识读验证,就可以完成检票进入景区。
自助导览系统则是以RFID(非接触式自动识别技术)为核心,由发射器、自助导览终端两部分组成。通过部署在各个景点和主要路口处的发射器,使之发射信号能够覆盖整个景区,游客手持自助导览机经过每个景点或路口时,能够自动感应,提示游客道路的走向及景点的多语种讲解。
此外,海峡旅游网上超市今年将进一步完善和升级现有功能,提供更人性化的栏目设置及产品搜索导航,方便游客自助选择旅游产品,制定行程计划,更便捷地获得二维码旅游票据。今年初将发行海峡旅游休闲卡(储值卡)。该卡作为银联标准预付卡,不仅在刷卡方面具备优势,而且销售渠道更多元、销售范围更广泛。
开展智能景区试点
记者还获悉,今年起,省旅游局将在省内选择3~5家景区开展智能景区的试点。应用无线视频监控、电子门票系统、景区自助导览系统等,为游客提供快速入场、多语种自助导游、定位求助、预警提示等综合服务,为景区提供电子售票检票、人流量控制、游客追踪、景点客流量分析、可视化管理等功能。
省旅游局还将在省内选择5~10家星级酒店开展智能酒店的试点。前台以智能识别和智能服务为主,包括客人身份的自动识别、客房智能引导、客人行为偏好认知、客房电话转呼、在线点播查询与产品订购;后台解决资源配置问题,通过高新科技与现代管理的结合,提高酒店运作效能。