欧洲家电市场迎来“中国时代”

北京 2010-11-11(中国商业电讯)－－海尔冰箱全球产销量超过1亿台的背后反映的是一个新领袖品牌的诞生

当中国家电企业还在为人民币升值、原材料上涨、需求萎缩上等诸多因素上寻找新的突破时，海尔已在全球展示出了“中国创造”的力量


佳娜一家与意式三门冰箱合影留念

欧洲家电市场上云集了世界所有顶级品牌。走进德国最繁华的库达姆街道上，当地第一大电器连锁渠道旗下SATURN店就座落在路旁。在SATURN店的三层，你会看到米勒、利勃海尔、惠而浦、伊莱克斯等熟悉的世界百年品牌。SATURN店将这些品牌按照不同的产品系列摆放在卖场中。

不过，相比这些百年品牌，还有一个德国人已经熟悉的年轻品牌同样跻身其中——她就是来自中国的家电品牌海尔。除了在创业时间上与百年企业不具可比性外，这家来自中国的家电品牌已经凭借颠覆性的产品设计为自己赢得了竞争的优势——明星位置！一个约8个平方米的独立展台。要知道，能在SATURN店独立占据一方之地需要得到SATURN店的充分认可。

“海尔冰箱具有独一无二的差异性，在现在的德国冰箱市场上，它的多门冰箱是没有竞争对手的。” SATURN店长罗泽做出上述评价，因为他见证了各个品牌在该店的发展。他甚至还补充说，“相比日韩品牌，中国品牌（海尔）的来势更加汹涌。”

民主选择

9月7日，被SATURN店长罗泽评价为“独一无二”的多门冰箱中的典型代表——意式三门冰箱注定成为海尔冰箱全球化进程中的标志性产品，创业26年的海尔冰箱在这一天全球产销量实现了1亿台。这个数字背后反映的是海尔冰箱通过持续创新已经获得了全球用户的首选。早在2009年就有数据表明，海尔冰箱已创下2秒钟销售一台的速度，居世界冰箱品牌之最。

成为全球用户的首选需要产品自身具备足够的影响力，唯有如此才能让不同的消费者做出相同的选择。要知悉海尔冰箱的影响力需要从用户那里找寻答案。

意大利威尼托大区特雷维索市卡尔波乃腊镇四周被森林环抱。原始高大的各种树木与自然生长的草地让这里的自然环境十分优美。21岁的佳娜就出生在这个小镇。作为海尔全球第1亿台冰箱的“幸运用户”，9月7日这天也让这个5口之家平静的生活沸腾了起来。因为决定购买这台橙色的意式三门冰箱是这个家庭民主表决的结果。

根据家里的消费支出预算，佳娜一家需要购买1台新的冰箱。面对淋漓满目的家电品牌，梦想拥有1台全新冰箱的佳娜一家犯了愁。因为她们熟悉的家电品牌所销售的冰箱都基本相似。直到看到意式三门冰箱后，全家人的眼前为之一亮，仿佛一下子找到了自己心仪之物。不过，在这个民主的意大利家庭里，佳娜一家人还是通过举手表决的方式来决定是否购买这台冰箱。

在三个孩子中，21岁的佳娜最大，她同意购买意式三门冰箱，“这款冰箱就跟我的iPhone手机一样，都具有简约、时尚的特点，虽然两者不属于一个品类，但都追求用户的极致体验，而且外观还很漂亮……”；19岁的马达尔喜欢意式三门冰箱的酒架设计与可伸缩的搁物架，对于喜欢喝饮料的他来说，这个设计非常适合他；15岁的亚历山大年龄最小，喜欢画画的他对色彩情有独钟，所以，橙色的外观打动这个少年的心；而使用冰箱最多的妈妈则看中了这款冰箱的抽屉式设计带来的轻松与便于清洁的生活，对于忙于工厂管理的爸爸，则站在了妈妈的一边。最终，全家人一致通过了购买意式三门冰箱的决定。更令她们想不到的是，她们的这个决定还无意中成为了海尔冰箱全球第1亿位用户。这个意外之喜给这个平静的家庭带来了持久的欢笑。

中国时代

90年代初，海尔冰箱刚刚进入德国市场时，面对的是与德国当地的百年品牌竞争。为了赢得当地客户的信赖，海尔将自己的冰箱与德国品牌的冰箱都撕去商标一起接受当地权威机构的测试，结果海尔获得了“8个+号”而成为质量最可靠的品牌。从此，海尔冰箱进入德国市场并辐射到了整个欧洲。

此后，海尔牌冰箱不断地进入欧洲家庭，同时海尔在欧洲也实现了倍速发展。如今，海尔在德国、法国、西班牙等多门冰箱市场已经取得了冠军的位置。正是由于全球消费者的青睐，截止到9月7日，海尔全球第1亿台冰箱在意大利工厂下线，这标志着海尔冰箱已经进入全球1亿个家庭，大约有5亿用户已经体验过或正在体验着海尔冰箱可靠的品质。

SATURN店长罗泽对“中国时代”的评价源自于海尔冰箱颠覆性的产品创新。这个在SATURN店工作了15年的德国人目睹了店里的所有冰箱品牌的产品与发展。“在这里，只有1米以下的冰箱才有可能是中国造。”罗泽说，在他看来，“中国制造”虽然走进了欧洲人的生活，却没有走进欧洲人的心中。“欧洲人崇尚的品质，只有优秀的品牌才能具备优秀的品质。”罗泽认为，除了海尔是欧洲家电市场上的品牌外，其它与中国有关联的名字最多就是“中国企业”，而中国企业却常常被联想到屡屡被西方国家诟病的“中国造”。

欧洲是一个品牌市场，欧洲市场的“中国时代”必然是中国品牌的时代。创业26年并在海外有20年运营经验的海尔冰箱，早已完成了全球化的布局，并致力于本土化品牌建设。刚刚从意大利生产基地下线的意式三门冰箱就是一个成功的例证。这台被誉为冰箱行业里“iphone”的产品凭借简约的设计、独创的抽屉式体验给用户带来了美好享受，并因此赢得了全球用户的共同青睐。

据悉，海尔冰箱对一个市场的渗透了除了印有“haier”LOGO的产品外，还有繁华道路上的广告牌、员工身上的工作服、当地媒体的报道等媒介方式。当然，所有的传播方式都是手段，其目的只有一个，那就是通过满足全球用户的需求而塑造一个新的领袖品牌，开启世界冰箱行业里的“中国时代”。