手机：让随时随地付款成为可能

在手机中装上第三方支付企业的客户端软件，就可以像在电脑上一样进行网上购物。　　　　　　　　　　本报记者　陈静摄

　　编者按 也许你还不知道，你的手机除了打电话、听音乐、上网、游戏、阅读、导航等功能之外，还能随时随地帮你付款，这就是手机的支付功能。从中国移动为首的运营商与硬件结合的手机钱包支付模式，到银行主推的手机银行业务，再到以支付宝、快钱等第三方支付机构所提供的手机支付平台，随着移动互联网的发展，手机支付方兴未艾。数据显示，2009年中国手机支付市场交易规模为24亿元，同比2008年的7.9亿元增长202.6%，预计2010年中国手机支付市场规模将达到28.45亿元，手机支付用户总数将突破1.5亿户。 

　　手机支付好用吗？

　　目前中国移动的手机支付业务正在全国范围逐步开通，已有用户超过1000万。现在的手机支付分为远程支付和现场支付两种。 远程支付称为“手机支付”，目前全国的移动用户都可以申请开通手机支付账户，有了这个支付账户，就可以进行网络购物、短信缴水电费等远程消费。中国移动还于今年5月首批在上海、南京、长沙、北京4个城市开通了手机支付公共事业缴费服务，只要你申请了这项服务，走到哪里都可以缴费。

　　现场支付也称为“手机钱包”，用户需要持有一张有RFID功能的卡片，并将卡片号码与手机号码绑定，湖南长沙的公交一卡通、重庆的手机钱包卡等都具有这种功能，用户可以把这类卡与手机绑定，乘公交和地铁，在咖啡店、电影院、网吧、超市、书店、药店、餐饮店等场所的消费就可以用手机话费来支付。在世博会举办地上海，目前已有近5000家商户可以使用手机进行小额支付。一些著名的连锁店，如麦当劳、星巴克、上海易初莲花超市、北京物美超市等大部分门店都接受这种支付方式。

　　据中国移动有关负责人介绍，手机支付目前主要是为了满足用户通过移动网络发生的远距离支付需求，如手机缴话费、买彩票和网络购物等；手机钱包主要定位满足人们日常生活中的小额移动支付需求。

　　手机支付安全吗？

　　使用手机支付，用户最关心的无疑是安全问题。为保障用户账户资金安全，中国移动的手机支付业务对账户消费行为设置了限额，如手机钱包余额和每月最高消费限额不超过1000元。用户可根据自身情况在限额范围对自己的消费额度适当调整。

　　手机支付业务具有全面的用户支付安全体系，包括实名认证、多重密码管理、账户变动通知、24小时客服服务、账户冻结等方式。

　　用户丢失手机以后，参照行业惯例，如人民银行PBOC标准对小额电子钱包的管理规定，用于现场支付的手机钱包余额将不予挂失。对于用户用于远程支付的手机支付主账户余额可在手机丢失后通过电话进行账户锁定，锁定后账户中的余额将不能再用于支付，用户可凭有效证明进行解锁。

　　中国移动有关人士希望通过本报给使用手机支付的用户提个醒儿：

　　第一，注意密码保护。请不要在任何时候以任何方式向别人泄露自己的支付密码和手机验证码等信息；以数字加上字母以及符号的组合设置登录密码和支付密码，且尽量避免选择用您或亲人的生日作为登录密码或支付密码，增加密码安全性。

　　第二，升级账户等级。账户安全等级设置分非实名和实名的阶梯等级，实名账户安全级别高，可以提取现金，而非实名无法提现，请根据您账户安全需求升级账户，提高安全度。

　　第三，关注相关短信服务。请及时关注手机支付业务的免费短信通知服务，随时掌握资金变动信息。如有异常请紧急拨打10086进行咨询，中国移动将第一时间跟踪并采取措施，保障用户的资金安全。

　　开通手机支付业务在哪儿办？

　　如果需要开通手机支付业务，用户可通过编辑短信KT发送到10658888或登录中国移动手机支付网站(www.cmpay.com)进行注册开通，也可前往移动营业厅进行业务办理。

　　如果要开通手机钱包支付业务，用户必须携带自己的身份证与手机去当地移动营业厅办理，具有RFID功能的卡片后即可使用。用户办理手机钱包业务以后，可以在其它城市使用。目前手机支付和手机钱包业务暂不对用户收取办理业务的相关费用。需要说明的是，手机支付业务无区域限制，但手机钱包业务不可以在漫游地开通，用户必须在手机号码归属地开通手机钱包业务。

　　据中国移动有关负责人介绍，受互联网电子商务发展迅速的影响，同时由于具有办理方便、操作简单、与终端无关等特点，近期将重点发展用户需求比较强烈、服务民生的手机支付缴话费、公用事业缴费以及互联网手机支付购物等业务。由于手机支付比普通的网上支付有短信、IVR、客户端等更便捷的支付方式，因此可以充分满足用户随时随地的支付需求。

　　手机钱包业务将继续研究满足用户需求、适合规模推广的方案，充分体现方便、快捷、时尚等优势。近期中国移动仍将以公共交通、企业及校园一卡通应用为切入，逐步加大与各相关行业及部门的合作力度，未来可以集成优惠券、积分卡、会员卡等多种功能，为用户提供丰富的应用。