“高速路不停车收费”这些事车主很关心

　　车辆进出高速公路收费站，只要车前挡风玻璃上装一张小小的IC卡，电子系统就会自动扫描完成收费，车道栏杆即可感应对车辆放行，司机不用停车就可通行高速公路。本报5月9日A1版报道了《我省高速公路推行不停车收费》的消息，读者提出很多问题，比如办理“电子收费闽通卡”需要哪些证件？需要往卡里预存多少钱？不常跑高速的车主若不愿办“闽通卡”，如何交费？套牌车是否也能买“闽通卡”等等。昨日，有关部门就读者关心的问题作出解答。 

推行“电子收费”后 人工收费车道仍开设 

    5月8日，位于长乐路王庄街道的闽通卡福州客服中心正式投入使用。经常上高速的客户，办理闽通卡将可更快速通关。电子标签粘贴固定在车辆的挡风玻璃上，使用时将闽通卡插入电子标签。当车子离不停车收费专用车道（ETC）横杆2米左右时，电脑就可自动识别车辆信息，此时，系统在自动读取信息，车到栏杆前，“滴答”一声，系统读取、扣款宣告完成，并快速打开横杆让车辆通过。整个过程一气呵成，司机只需慢速通行，无需停车。而在正常情况下，“停车、递钱、找零、离开”这一套流程，需要十二三秒钟。 

    但那些不常跑高速的车主若不愿办“闽通卡”如何交费，有关部门解答说，没有办理闽通卡的车辆，今后仍可通行人工收费车道。 

误行人工收费车道 持“闽通卡”仍可通行 

    闽通卡与电子标签配套使用，车辆通过电子收费车道，所经过的专用不停车收费道口都会自动竖起横杆放行。但是如果安装了电子标签的车辆如果误行普通车道，能否正常通行呢？ 

    记者了解到，如果闽通卡车辆忘记行驶电子收费车道，而进入人工收费车道时，司机只需将闽通卡交给收费员进行写卡操作（无需领取通行卡），出口时车辆如果通行于电子收费车道，无需停车直接通行；如果从人工车道驶出，须将闽通卡交给收费员进行电子支付操作。 

IC卡扣款和信用卡绑定 

    记者了解到，目前个人申请办理高速公路电子收费业务的客户必须是已持有我省工商银行、农业银行、建设银行或兴业银行的信用卡（厦门市建设银行暂不办理）且账户状态正常的个人。一张闽通卡只与一辆车上的电子标签相匹配，并且只锁定一个车牌号。 

    客户持本人的身份证、信用卡、行驶证等相关资料到闽通卡客户服务中心，由客服中心工作人员审核相关资料的合法性，并保证证件与客户本人一致。审核通过后，可进行信用卡与闽通卡的签约绑定，一张信用卡仅限绑定一部车。而每辆车的电子标签是唯一的，一张闽通卡只与一辆车上的电子标签相匹配。有办卡审核及挂钩信用卡的“双保险”，即便出现颜色、车型、车牌都一样的“套牌车”，也没法办下闽通卡，不会出现套牌车行路，而扣正牌车主钱的情况。 

    客服中心工作人员为客户办理电子标签、闽通卡发放和安装手续，安装测试后即生效。因为IC卡可以与信用卡直接绑定，这样，车辆通行费就好比正常的信用消费，车主就用不着提前向IC卡充值，只需要正常信用卡还款即可。 

信用差客户将入黑名单 

    不停车交费使用的是电子感应技术。车主只要在车上装置电子标签和闽通卡，将闽通卡插入电子标签内，通过专门的不停车收费车道时，系统会自动从客户信用卡账户中划扣相关费用。如果因车主原因，比如客户自行撤销账户、账户存款余额不足、账户被冻结等导致划扣不成功的，车主将被列为黑名单客户，必须通行人工收费车道进行现金交费。