RFID饭店管理新突破-毛巾床单数量管理系统

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　　许多饭店导入RFID技术，应用在员工制服追踪管理、门禁管理或简化入住登记手续。现今，名为Linentracker的系统利用RFID追踪毛巾、床单等饭店亚麻布制品，使得清洗及填补客房所需的流程更有效率。  

　　Linentracker使用符合EPC Gen 2 (ISO 18000-6c)标准的被动式UHF Tag及Interrogator。透过系统，饭店可以即时掌握这些亚麻布制品的用量和加速员工清洗与填补的流程。  
   
　　系统供应商将RFID Reader架在放置亚麻布制品的橱柜里，并在饭店洗衣间架设数个Interrogator，RFID Tag则缝在毛巾、床单、枕头等制品上，共计使用两万个Tag。系统所使用的Tag以防水弹性材质包覆，避免清洗布料时造成损坏。  
 
　　系统供应商表示，许多饭店利用人力管理亚麻布制品的使用量，而这套系统不仅可以缩减人力也可以改善其作业流程。  

　　当饭店清洁人员整理房间后，将需清洗的亚麻布制品丢入送往洗衣间的滑运道，进行清洗的工作。到了晚上，工作人员则进行盘点，将洗好的布料放入推车，送至每层楼的橱柜，供客房清洁人员填补。  

　　有了Linentracker，负责清洗布料的员工可以利用洗衣间的电脑随时掌握可使用的库存量。透过Tag内的辨识码可分辨布料的使用种类，当橱柜里的Reader接收讯号后，利用中介软体传送到Linentracker系统。借此工作人员可随时掌握橱柜里亚麻布料的数量。  
　　
　　系统不仅可以查询库存量和追踪应清洗的布料，还可提醒员工有多少布料需要清洗，以补充每天的用量。如此一来，员工可计算一天该清洗布料的次数及避免不必要的浪费，节省能源及水资源。系统所提供的即时讯息，工作人员可为客房清洁人员先行准备需要用量，不必再以人力的方式检查各个橱柜。经过试点测试后，系统供应商表示，Linentracker不仅可以节省时间，更可有效管理用量。而系统最棒的地方是，仓储的透视化，当客房清洁人员上工后，橱柜里的布料已准备妥当。  

　　而该系统供应商所使用的Tag至少可重复使用达一百五十次，与一般业界所使用的Tag相比，在亚麻布料还可使用的情况下仅能重复使用一百次。  

　　透过系统还可得知亚麻布料的使用限度。如此一来，饭店便可得知那家亚麻布料商的品质最好，使用限度最长。  

　　为了使饭店提供最好的服务品质，系统的建置可帮助饭店有效管理可动资产。而过去所使用人工管理方式是非常耗时。系统的另外一项好处是可以防止内贼，因为员工出入口处架有RFID Reader，当员工进出饭店时，就可侦测是否有员工携出这些布料。