用心理解市场 专注医疗领域RFID应用--专访中航芯控（北京）有限公司总经理金冶先生

 　　作为医疗领域RFID应用领军企业，中航芯控以高新科技创意为核心，致力于发展在医疗领域业务流程和管理信息系统中应用RFID物品管理系统的研究和开发，为国内外的用户提供　　专业的医疗体系信息化系统集成解决方案。并在全球建立了广泛的影响力。与TI、intelleflex、Alien 、SAP、TYCO、ThingMagic、Sensormatic、Intermec、IBM、SYMBOL、PHLIPS、Zebra、PRINTRONIX、PAXAR、UNITECH、亚美等国内外知名企业开展了实质性的合作。

　　2007年10月中航芯控完成了中国RFID在医院中的手术器件包上的首例应用。

　　2008年2月中航芯控科技（北京）有限公司总经理金冶先生作为国内唯一一位医院RFID系统集成专家应邀参加了中美医院信息发展论坛和HIMSS08 研讨会。

　　是什么让中航芯控成为了医疗领域RFID应用的领头羊？中航芯控为什么紧紧盯住医疗领域RFID应用不放？国内医疗领域RFID应用与世界先进水平有那些差距？带着这些问题，记者采访了正在北京参加第10届中国国际智能标签与智能卡展览会的中航芯控科技（北京）有限公司总经理金冶先生（以下简称金总）。

　　RFID世界网：中航芯控是非常年轻的企业。在提供专业的医疗体系信息化系统集成解决方案方向十分具有影响力。同时有着许多强大的合作伙伴，象TI、Motorola、Intelleflex、Alien等。大家都想分享您成功的经验，请金总为我们读者朋友讲一讲医疗领域RFID应用需要注意的有那些问题。

　　金总：中航芯控是一个非常年轻的企业。实际上成立两年多不到三年，但是现在在医疗领域RFID应用的方面已经是十分具有影响力。把RFID应用到医疗领域不是件很容易的事，需要一个漫长的周期。因为你首要详细地去探索和了解医院的需求。医院的需求有几个特殊性。 

　　首先因为医院的RFID应用会涉及到三个“流”，分别是资金流、人流、物流。这也是在医院特殊环境里的一个状况。虽然物流中的RFID的应用在中国已经积累了一定的经验，但普通的物流RFID应用技术，像仓库管理或者是ERP等，其稳定性还达不到医疗领域的应用标准。毕竟像普通物流RFID应用技术的可靠性不会达到百分之百，而医疗领域里的物流RFID应用技术要求的是百分之百可靠，比如我们现在给解放军总医院做的手术器械包RFID追溯系统。大家知道做手术用的手术刀和器械，每次使用后都需要消毒，而因为原有用于跟踪器械包的条码可靠性不高，使未消毒的手术刀重复使用，就会造成感染，这样的后果非常严重。所以准确性、安全性对医疗行业非常重要。中航芯控的要求是，采用的电子标签的识读率、准确度等都是百分之百，所有的数据的存储也都要求是百分之百准确。这是医疗领域RFID应用的第一个特殊性-------安全性，因为这个涉及到人命关天，所以我们又加了其他的一些技术手段,从而保障了该系统的准确性.

　　其次医疗领域RFID应用的第二个特殊性是投入的周期会比较长。根据我们的观察，投入周期相对其他领域的RFID技术应用要长很多。一般会至二到三年，才能真正意义上的将产品推广到市场上，这是所谓的“临床应用”期。

　　最后，医疗领域RFID应用的第三个特殊性是医院有着它本身的特别需求，医院的需求相对其它领域本身会具有它的特殊性，而且每家医院的需求又都不一样，这需要去做很多的前期工作。 

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中航芯控科技（北京）有限公司总经理、医院RFID系统集成专家金冶先生

　　RFID世界网：您认为RFID这个技术可以在医疗领域有那些应用？应用RFID技术之后又可以给医院带来哪些回报呢？

　　金总：医疗领域其实有很多地方都可以用到RFID技术。我们公司就可以提供：供应室器械包RFID追溯系统、医疗垃圾处理RFID管理系统、病床消毒RFID管理信息系统、RFID母婴识别系统、医院信息系统RFID解决方案、医院RFID固定，移动资产管理系统方案等等。至于回报，我们来举例说明这个问题，比如我们前边提到的手术器械包RFID追溯系统。这个系统可以解决目前传统医疗器械消毒管理缺乏定量化。可视化，数字化标准的问题。将射频识别技术应用于医疗器械消毒流程管理，完成一个完整、灵活和实时的医疗器械消毒流程管理系统。由于RFID标签可重复使用次数高达十万次，消毒成本费用大大降低；通过手术包消毒流程可视化的管理方式，消除了手术器械使用过程中的浪费现象，在传统管理方式下，手术包消毒流程年耗成本为: 1元/包次*0.5万包次/天*365天=182.5万元。在RFID系统管理方式下，手术包消毒流程年耗成本为: 1标签/10万次*30元/标签包*0.5万包次/天*365天=0.055万元。这是经济效益，另一方面可以智能化、人性化、安全化、信息化地准确判断手术包消毒过程是否达标，精确记录手术包消毒流程数据，有效监控手术包消毒流程。当然更为重要的是社会效益。同时为医院和病患之间提供一个法理的依据。那么我们现在目前在做的系统都是因为比较了解了医院的需求，在这个框架里寻求怎么样来帮医院节约成本，从而达到提高医院的经济效益和社会效益。 

　　RFID世界网：解放军总医院已经开使用RFID技术，其他甲等医院也有意向，那么医疗领域RFID应用市场是否已经成熟了呢？

　　金总：这个市场非常大，这个市场大到可以说是几十亿的市场。就现在说来还不是特别成熟，需要培育。也希望广大的RFID同行来共同推动这个市场。 

　　据国家公布的数据，中国现今总共医院有四万多所，包括卫生院，包括农村医疗合作社在内，我们现在了解到，有需求且能够用上我们这些系统的大概是在八千到一万家。除此之外，我们的一些特殊用途的系统，比如说精神病病人的RFID管理系统，传染病病人的RFID管理系统等，这些特殊的应用的市场当然没有那么多，因为医院就没有这么多。但是全国各地的加起来数量也较为可观。 

　　RFID世界网：医疗领域RFID应用市场如果成熟的话会呈现哪些标志呢？

　　金总：实际上医院的挑战来自于条形码，即成本。如何让RFID标签能够重复使用，从而可以降低成本是很关键，如果做更多的宣传，让大家知道RFID和条形码的比较和差异，你看我们的展板上面有一块是条形码和RFID的比较，这样多的比较让他们认识到RFID的优越性，他们就会接受到RFID这个东西。因为医院现在条形码已经很普及了，当有一天医院的RFID应用也像条形码一样普及，我们就可以说这个市场成熟了。 

　　RFID世界网：前面提到使用RFID的效益非常明显，在医疗领域应用市场又是非常大，但推广起来还是遇到一些阻碍，影响它发展主要是哪些因素呢？

　　金总：主要的因素是，市场还不成熟。医院实际上是分甲乙等医院，甲等医院里面还分一级二级三级。现在还只是比较大的医院都有这种需求，小规模的医院在现在看来应用条码比应用RFID标签要实惠。另一方面是国内在医院RFID应用的研究开发时间尚短。像中航芯控本身推出市场时间也不长，系统推出市场的时间就更短了。像手术器械包RFID追溯系统，是去年的10月份就完成的，像病床消毒RFID管理信息系统等，我们都是在今年的1月份才完成。母婴系统我们是很早就完成的，去年的上半年就完成了，那么现在就应用得广泛一些。其他的比如说精神病人的管理，医疗垃圾的管理我们正在做。应用的医院也在逐步增加。 

　　RFID世界网：就中航芯控现在提供的医疗领域RFID应用解决方案来看，是网上公布的众多方案中较完善的一种，为什么你们的解决方案更为详细和注重细节？

　　金总：主要我们比较了解医院的需求，紧密地和医院合作。这一点是非常重要的。我们有四个工程师直接在解放军总医院上班。像这样紧密的合作是非常重要的，因为你不够紧密的时候就不了解真实的需求是什么样的。也不能做出他们所需要的系统出来。

　　我们专注于医疗领域的RFID应用，所以首先要了解医院的需求，医院实际上是一个太多可以用RFID的地方，问题是要你去发掘，当你了解了它的流程，就想到这个地方能不能用RFID，那个地方能不能用RFID。医疗行业比较困难点的在哪里？就在懂医疗的人不懂RFID，懂RFID的人不懂医疗，不懂医院的信息化、医院的管理，所以需要很长的时间去了解。这也就是进入行业的一个门槛。 

　　RFID世界网：中航芯控为大家提供较详细的解决方案却很少发布一些技术性的文章，这是出于对识产权的保护和对公司本身的保护吗？

　　金总：其实这是一个很好的问题也是非常重要的问题，关系到知识产权的保护。这个我相信每家公司的领导都会考虑这个问题。在RFID行业也好，医疗行业也好，其他行业也好，都要考虑到怎么样做到知识产权的保护，因为这是一个企业发展的非常根本的因素。我们为什么不把这些成功应用的很详细的资料公布出来呢？因为我本身希望能够推动市场，能够有更多的公司加入进来这个行业，从而能推动这个市场，但是反过来有些人则采用完全抄袭或者是使用某些不正当的竞争的手段。想用这种无成本的手段来获取利益，那在这个行业也是很难的，虽然我们许多技术都有申请专利，但我们最终的目的是希望其它企业认真发展自己的技术，而不是去抄袭其他公司。企业自己去研发技术对整个RFID行业来说是一个促进。因为做RFID最需要的就是经验，没有经验很难做得出来的。你会碰到很多各种突发的事件，碰到很多状况，你要能够处理吗？。

　　我们常常看到很多的公司都是在这里找找，那里找找。包括在网上我们都经常看到有人在问“谁有什么解决方案，可以提供一下吗？”。 我感觉这种氛围是不对的，因为技术开发是有成本的。像这种方式东拼西凑泡制成的解决方案，它的真实性，可行性都让人置疑。尤其是从事特殊的医疗领域的RFID应用，如果用不可靠的解决方案，用这种从公开的渠道看到的皮毛去实施RFID应用项目，后果是什么样子不敢想象。如果一个企业不投入足够的研发力量，他们并不会深入地理解方案，会停留在表面，如果真的把所谓“方案”移去应用的时候，会捅出很多问题。而实际上这样的一个企业出了问题以后，反过来又会影响到整个行业的声誉和发展。

　　所以说我们公布的内容会很慎重，要从大局考虑。特别是医疗行业，一出问题就是大问题。

　　RFID世界网：前不久，金总作为国内唯一一位医院RFID系统集成专家应邀参加了中美医院信息发展论坛和HIMSS08 研讨会。请给读者谈谈国外医院信息管理系统以及RFID在医疗系统中应用的发展现状。国内与之相比的现状又是如何？

　　金总：HIMSS 研讨会是一年一度由美国医疗信息和管理系统协会举办的国际医疗信息化研讨会。汇集的是各国从事医疗信息化产业的公司代表。规模非常大，这也代表着当今世界整个医疗行业医院信息管理系统以及RFID在医疗系统中应用的潮流和最先进水平。我们去参加这个会，就是去了解国际医疗领域信息化的发展方向是什么样的，国际上先进的产品有那些，同时也是看看中航芯控在国际市场上的切入点，因为我们现在所拥有的这些系统，有些是国外也没有的。像手术包系统。我们同时也去了几家医院进行考察。也和美国的一家医院建立了合作意向，

　　其实在国内，也有很多RFID硬件产品，但我们一般不采用国内的产品，为什么不用国内产品呢？国内很多厂商都缺乏产品质量的第三方的认证。但是像TI，得罗辑的产品就有第三方的认证，这是我们系统集成很需要的一个东西，也是我们系统集成商向客户提供的硬件产品技术指标的法理依据，如果没有，在销售上面和整个系统集成的过程中间，会产生很多困惑和麻烦。国内很多的RFID硬件企业没有做这方面的工作，一来是因为做这方面需要成本，需要时间，他们现阶段就先销售产品以后再考虑认证的事。另一方面也是这方面意识较淡薄。因比我们也无法提供给客户硬件的技术指标，所以无法满足客户的要求。国外企业的做法完全不一样，先把这些认证资料全部做好，再去销售产品。 

　　后记：也许在以前，我们对RFID技术在医疗领域的应用前景仍然弃满了疑问，而现在，中航芯控以自己的成功证明医疗领域不但可以使用RFID技术，而且是大有可为。中航芯控一直充当着一个排头兵的角色，在医疗领域积极寻求探索RFID应用系统的研究和开发。尽管我们现在还很难下一个结论“中航芯控将发展成什么样子”，但有一点是毫无疑问的，这就是作为我国的RFID技术在医疗领域应用领头羊的中航芯控，在推进我国RFID技术在医疗领域的广泛应用过程中起着无可替代的重要作用。随着RFID技术的不断进步完善，中航芯控作为RFID技术在医疗领域应用体系中的榜样作用将更加突出。 在此，我们祝愿中航芯控科技有限公司在2008年再接再厉，取得更辉煌的成绩。