国内RFID企业高管解析国内RFID人力资源发展现状
《天下无贼》中,葛优有一句经典对白:“21世纪,什么最重要?人才!” 的确如此,21世纪,人才的价值被人们提升到了一个全新的高度。
更多的人在说,21世纪是人才的“全剩时代”,不过也有人说,这是一个真正人才的“全盛时代”。各有各的论,各说各的理。暂且抛开“全盛”论和“全剩”论不谈,我们先探讨一下RFID这个“小”领域的人才问题。
随着国内RFID企业在数量上不断增多,在规模上日渐壮大的发展新形势下,企业对RFID专业人才的需求量渐增;同时,对专业人力资源的技术与市场能力要求也进一步提高。但是由于RFID技术本身具有综合性的特点,在需求量持续增长的形势下,国内RFID人才供给出现缺口,高等院校的专业教学工作没有跟上企业实际的需求,人才教育及培养机制还未建立。
RFID专业人才很少 需要掌握全面的知识
——上海韩硕信息科技有限公司营销副总裁毛志强
上海韩硕信息科技有限公司营销副总裁毛志强先生认为,国内RFID专业人才供给量显然满足不了企业的实际需求量,处于供不应求的局面。
之所以会出现供不应求,原因也是多方面的。
一方面,国内RFID企业正在稳步成长中,对专业人才的需求增大,但同时对人员素质的要求也很高,这就导致RFID行业的进入门槛较高。
要想成为一名合格的RFID专业人才,必须做到用“全面的知识”武装自己,全面掌握从技术层面到应用层面的各种专业知识。不仅仅主要从事与软件开发和硬件设计的技术人员要求做到这一点,市场营销人员也要做到和做好。由于RFID服务的技术性太强,直接和客户打交道,单凭热情是远远不够的,市场人员在向客户讲解和提供服务的时候,更要做到专业、全面。以上海韩硕发布的招聘要求为例,韩硕本月共招聘20名技术和市场人员,毛总列举了几个基本条件,包括全面了解RFID知识、大学本科学历及以上、相关领域工作经验3年以上、熟练掌握英文、性格外向,工作态度热情。
另一方面,国内(除港台地区外)迄今还没有一所正规高等院校正式设置RFID专业或者开设相关课程。
从96年以后,台湾树德科技大学就已经开设了与RFID基础应用技术、RFID科技及应用等相关专业课程。2007年,香港大学也正式开设RFID科技的工业应用课程。目前,内地高等院校有部分已经涉及到RFID相关知识,但并未正式设立RFID专业课程或RFID相关专业。这就造成RFID专业知识教学与高等院校之间的“业无所学、学而不专”的矛盾局面。
实际上,高等院校在教育资源上具有无可比拟的优势,虽然企业的RFID设备资源丰富,但企业既没有时间、更没有多余的人手专门负责人员培训工作。不过,目前国内真正的RFID专家在数量上相对有限,这也在一定程度上了影响高等院校开办RFID教学的发展。
不过,这种供不应求的矛盾是可以调和的。毛总认为,国内高等院校已经“很有必要也有条件”开设RFID课程了,但是纵观近年来RFID企业的发展态势和规模,短时间内,会有一小部分实力雄厚的高等院校参与RFID人才培养工作。但由于RFID专业教学的特殊性,对资金、设备、教师等资源的要求较高,不太可能“一窝蜂”设立RFID专业课程,所以,人才浪费的情况不会出现。
RFID概念尚待普及 企业对应用型人才需求旺盛
——江苏瑞福智能科技有限公司总经理曹宏海
谈起高等院校有无必要开设RFID专业课程这个话题,江苏瑞福智能科技有限公司总经理曹宏海先生也打开了话匣子。曹总觉得,如果要从总体上看目前国内RFID专业人力资源的发展现状的话,可以用一句话概括:真懂行的人不多,专家、“钻家”(对投机钻营者的谑称)和白丁都泡在一个游泳池里。
曹总认为,现在,国内有实力的高等院校已经非常有必要开设RFID专业课程了。不过,专业课程和专业还是有点区别的。因为RFID产品和技术涉及多个专业领域,所以在电子类和自动控制类专业开设RFID的基本原理课程是很有必要的,也是非常可行的。此外,本科阶段比研究生阶段更有必要学习RFID理论知识,增加RFID相关课程,这样可以更快的帮助学生“入行”。根据这几年国内RFID企业稳步发展的态势,以及RFID技术本身就是多门技术的综合体的特点,曹总认为,当前国内RFID产业发展更需要大范围的RFID知识教学,而非有针对性的高层次培养。
从瑞福本身的人才结构来看,可以归纳为三条——“软大于硬、青大于老、技术大于市场”。也就是说,瑞福的人才队伍中,做软件编程的人员要多于做硬件设计的人员,青工数量占绝大多数,从事技术研发服务的员工在数量上多于从事市场营销服务的员工总数。目前,瑞福最需要射频理论知识深厚的人才,而且最好是有3-5年射频设计经验。
观察这几年的国内RFID专业人才培养机制,曹总分析了三种类型。
一类是像中科院自动化所RFID研究中心、北京邮电大学这类的高端研究机构或高校对有限学生(研究生及以上)的培养;
第二类是企业自有的培训机制,一般是以老带新或者通过大型培训机构统一学习。企业的自主培训的优点是可以更好的培养和留住人才,有利于企业未来的发展;但缺点也是存在的,这样的培养过程相对较长,在短期内,企业是见不到成效的。通过大型培训组织让员工进行统一学习可以较快的实现培训目的——例如美国Alien先后举办过的几次培训,这类培训比较有针对性,但成本相对较高,很少有企业会派出较多的员工参加培训;
第三种是比较新颖的企业与高等院校联合培养的“实践教学”模式,这需要企业拥有足够的实力。目前,像江苏瑞福、深圳碧沙科技等知名RFID企业一样,大多数企业在人员、资金等因素尚不充分的情况下,还是更倾向于为高等院校提供必要的实践资源和实习基地。
曹总认为,如果未来院校能够和企业联合发力,将对国内RFID人力资源建设产生事半功倍的效果。其一,学校教授的专业知识是理论层面的,为学生储备了丰富的理论资源。但是,在没有实际案例、没有动手操作的情况下,学生的知识结构会比较片面,过于理论化。其二,企业提供的实习基地是实践层面的,通过实际体验和动手实践,与理论结合,弥合不足。这样,学校的“教学”加上 “实践”,培养出来的人才就不会与企业的实际需求相脱节。曹总透露,这段时间,瑞福也正在有条不紊的进行筹备工作,近期将推出全年免费的RFID培训计划。
有必要加强专业教育和培训,未来几年RFID人才需求量将有较大增长
——深圳碧沙科技有限公司总经理杨田荣
说起专业人才问题,杨总的观点很直白:“国内RFID专业人力资源队伍肯定是不够的,专业人员偏少;而且,现在的RFID人大都是从别的行业转过来的”。以碧沙为例,非常缺少高端人才,比如说学历、理论水平高一些的,能够对产品设计提供指导性意见的人员;观察一下碧沙的人员构成,大部分研发人员也是从相关的产品研发队伍转过来的。
对于目前国内几乎没有专门开设RFID技术专业的高等院校,甚至于很少有学校开设RFID的专业课的现实状况,杨总也是深有体会,由于经常和国内的一些大学以及研究机构接触,总体感觉,目前国内中等以上的RFID专业人力资源领域存在两偏难题:学历高的没有经验、有经验的理论知识太差。
杨总认为,应尽快在国内高等院校中开设RFID课程,学校也应该与企业合作,尽快开展RFID领域的人才培养工作。最近,哈尔滨工程大学成立了一个RFID研究中心,碧沙希望和哈尔滨工程大学联合为培养专业人才做一些工作。
目前,国内大学生就业形势严峻已经是一个不争的事实。学习RFID知识的学生,将来号召工作和找好工作的根本就在于国内RFID企业的兴盛。随着人们对RFID的认识不断加深,RFID的应用会越来越广,总体形势会越来越好。但是,最大的问题是长期的“热”却没有带来实际效益。所以,有多少学生和学校会对RFID知识甚至专业课产生兴趣还是个很大的未知数,但这绝对是一个非常值得注意的倾向。
如果要分析RFID专业课程在大学本科教育和研究生专业教育的侧重点的话,杨总认为,当前没有必要在本科生中开设RFID专业,研究生阶段可以更有针对性的进行研究,在学习时有所偏重,毕业后可以立即投入工作。对于RFID企业以及RFID民族产业的未来发展而言,加强本科专业教育还是很有意义的。
用三组数据“说话”
RFID射频快报记者随机采集了国内42家RFID企业的问题样本,与部分企业HR主管或相关负责人进行了交流。有96%的企业选择了“当前公司缺少合适的人手”,普遍认为国内RFID专业人才偏少。对比2006、2007年以及2008第一季度(作为不完全数据处理)的对外招聘人员数量,企业的需求量呈现迅增趋势。
此外,有约84%的企业选择了网络招聘方式,其余则借助人才市场、当地报纸、RFID行业杂志等媒介对外发布招聘信息。
表1 国内RFID企业的招聘需求量(样本量:42)
表2 国内RFID企业对外发布招聘信息的媒介(样本量:42)
表3 网络招聘平台信息回馈量统计(样本量:42)
在占据绝大份额的网络招聘平台中,也有性质上的进一步细分。其中,除了企业自有网站之外,国内专业人才招聘网站(例如智联招聘、各省市大型招聘网站,等)与RFID专业门户网站几乎平分春秋。但根据对采访对象的样本统计,来自于RFID专业门户网站招聘频道的信息回馈远远比专业人才招聘网站多,这也是RFID专业门户网站发挥其专业性优势的表现之一。此外,RFID射频快报网站除了拥有便捷的招聘频道之外,投巨资建设的网络培训平台也已架构完毕,希望通过网络大平台,为RFID初学者提供简便易懂的基础理论教学,以及为各方RFID业界人士如业内专家、企业高管、技术及市场人员等提供实时交流平台,也可为企业提供在线研讨会服务,等等,在此不一一列举。
我们热切期待,随着我国RFID产业的不断发展进步以及国内RFID企业的成长壮大,能够有充足的RFID专业人才作为源源不断的新鲜血液,输送到需要的地方,让企业和产业保持旺盛的生命力。希望在来自于学、研、企等多方“园丁”们的辛勤耕耘下,RFID人才果园能够早日收获盛夏的果实。