ABI调研发现美国消费者希望能有无接触的付款账户

根据市场调研机构（ABI）对美国消费者态度的最新调查，美国消费者渴望使用其移动手机来进行储金付款，然而大部分人却仅希望具有一个信用/借记账户来进行购物。

已经开始开发一种跨近距离通信（NFC）手机的标准使用平台所进行的大量工作，是为了提供一种能够支持和管理从任意量信用/借记卡发卡行发出的多家付款账户平台。然而，在2007年底由市场调研机构所进行的"移动式无接触付款"调查却揭示了消费者至少在最初时希望有一个便于在手机上管理的单一账户。

"我们的调研揭示了在美国消费者中对于无接触付款的一些重要态度"，首席分析师Jonathan Collins说，"例如在近距离通信手机上能有一个单一和独立账户的愿望，对现有的信用/借记卡供应商来说提供了一个前景，以致当他们转向移动式付款时会要求新的或独立的产品来吸引用户。进而，当消费者转向能够用近距离通信来付款时，它对新的和专业的移动付款提供商来说展示了潜在的机遇"。

调研是以万维网为基础抽样的，从来自美国全国，年龄层次为14至59岁的1000多名响应者得出的综合意见。参加人分为5个年龄组和5个收入组。还检测了有关移动手机付款的呼吁和主要关注。从所有的年龄组和收入组中可以得出清楚的经验教训。

从调研中得出的其它重要的结果包括了用户对手机安全性和对潜在账户费用的态度，以及在任何成功使用无接触手机付款之前移动用户及其近距离通信付款合作伙伴将不得不要解决的问题。

在移动和无接触付款方面，市场调研机构提供了带有评论和分析的完整调研结果：即美国消费者就有关能用近距离通信进行移动商贸的态度、喜好和兴趣水平。本报告强调了当近距离通信付款用于市场时以及提供如何最好地满足消费者要求的指导和分析上所必须要考虑的一些关键问题。

包括研究报告、其它研究摘要、市场数据、市场调研机构观点及其销售者矩阵，以及分析人员调查支持均属市场调研机构有关移动和无接触商贸研究服务的部分。

市场调研机构是一个领先的市场研究公司，它将注意力集中于新兴技术对全球消费者和商业市场的影响。采用由其产业分析家组成的世界范围团队得出的市场情报、基本研究和专家评估所形成的独具风格综合情报，市场调研机构以其战略性发展计划每年对数百家客户提供支撑。如需了解有关信息，请登陆www.abiresearch.com。 (文/)