荷兰BGN书店继续用RFID定位书籍

由Vue科技提供的基于RFID技术的书架边缘天线和识读器将使BGN捕捉每个订阅书籍的位置。此项工作将与负责现有RFID系统集成的CaptureTech Netherlands公司合作。 

迄今为止，BGN已经在两家书店安装了单品级追踪系统。这套系统让BGN知道什么时候供应商的商品到货，每本书在书架上大致的位置，以及售出的日期。BGN打算在2007年底把此系统扩展到六家店铺，此数字在2008年底达到16家店和一些大学店。 

通过增加这个应用在书架边的技术，书店可以得到细微、及时、准确的特殊订单区物品定位信息。BGN 首席信息官Jan Vink说最终会在所有的区域使用这项技术，但现阶段把它当作新的商业尝试，只被应用在个体顾客特殊的订单区域，确保快速找寻需要的图书。BGN的每个店铺每月要出售100到150个特殊订单商品。 

顾客可以使用店中配置的计算机自助服务来定购图书。Vink说“自助服务机是一个新工具，它为我们带来更多的销售。”定购图书的顾客收到e-mail通知书籍到货，这样一来，顾客期望在尽可能短的时间内取书，但当顾客到达时，店员往往费劲找寻这些特殊的图书。 

在新的应用中，TrueVUE RFID平台可以准确定位书籍摆放的位置。此系统包括每家店一个RFID识读器、VUEPoint天线、中间件，以及向BGN后台管理系统存储数据的软件。书架上的天线捕捉图书的ID数字，然后连同天线位置信息传送到识读器，识读器负责把这些信息传送到BGN后台系统。Vue销售高级副总裁Gordon Adams说：“BGN安装的TrueVUE平台可以兼容几千个书架上嵌入的天线，而只需一个识读器。” 

BGN旗下两家店已经在2006年开始使用Gen2 UHF无源RFID标签用于图书运输。单品级RFID标签应用已经带来12%的销售增长和供应、存储、人工开销的降低。 

Vink认为书架追踪在特殊订单和展示区的应用非常重要，“我们非常关注这两个区域图书移动的速度，通过在特殊订单区首次尝试的验证，我们要在其他区域推广使用这项智能科技”。