鉴往知来,看韩国移动支付技术的发展
近年来,全球移动支付技术的发展越来越火爆,欧洲以及亚洲的发达国家都在移动支付领域做出了不错的成绩。就亚洲的韩国而言,它的手机用户占全国人口的82%,宽带普及率为世界最高,电子商务基础设施被公认为世界级水平,而这些都为韩国移动支付的发展提供了良好的基础。本文就韩国在移动支付领域的成功发展以及实施经验进行简要分析,正所谓“墙内开花,墙外香”,把好的经验拿出来一起分享,也是促进交流的一种途径。
韩国移动支付的发展,之所以得到今天世界的认可与肯定,其最主要的原因取决于韩国政府在政策上的支持与鼓励,由政府主导的大型信息化项目以及相关鼓励政策的出台,还有良好的市场环境都成为移动支付发展的沃土。
上世纪90年代初期,移动支付业务在美国一经推出,便得到韩国与日本的认可与赞同,经过多年的发展,韩国的电子钱包、移动信用卡等移动支付业务,逐渐成熟,并在这一领域形成了独有的特色,成为全球移动支付领域的新兴力量。以手机绑定信用卡支付的手段现已成为支付主流。据有关资料统计,目前,在韩国,每月有超过30万人在购买新手机时会选择具备能储存银行交易资料并进行交易信息加密功能的手机,移动支付业务在手机刷卡过程中得到充分的显现。
移动支付的成功发展与移动支付模式以及产业链的良好发展是分不开的。就韩国移动支付的产业模式而言,他们主要采用运营商、商业银行主导以及运营商、银行等多方合作的模式。
早在2001年,SK就推出了名为MONETA的移动支付业务品牌。起初,MONETA只是一种有“理财帮手”之称的多功能卡,后来通过与VISA等信用卡机构合作,凡持有MONETA多功能卡的用户,均可轻松使用信用卡、公共汽车卡及地铁卡等的电子化支付。
此后,为了全面推动包括移动商务在内的移动数据业务的发展,SK对无线和有线系统进行整合,构建了多媒体互联网共用平台——NATE,使用户能够随时随地通过手机、PDA、车载电话和PC等终端设备进行信息沟通和交流。由此,SK将MONETA移植到了手机上。
发展至今,申请了该项业务的移动用户可以获得具有信用卡功能的手机智能卡。移动用户只要将具有信用卡功能的手机智能卡安装到手机上,就可以在商场用手机进行结算,在内置有红外线端口的ATM上提取现金、在自动售货机上买饮料,还可以用手机支付地铁等交通费用,无须携带专门的信用卡。
就韩国移动支付产业链而言,目前,韩国的SK、KTF、LG三大运营商已经成为其产业链的主体,他们也在提供具有信用卡预付费智能卡手机。其中,运营商SK一直在运营商中占据霸主地位,推出MONETA移动支付品牌;紧随其后的KTF也推出了移动支付品牌K-merce,而LG电信早在2003年就推出了手机银行的业务。
目前,几乎所有韩国的零售银行都能提供手机银行业务,每个月有超过30万人在购买新手机时,会选择具备特殊记忆卡的插槽,用以储存银行交易资料,并进行交易时的信息加密。在韩国有几万家餐馆和商店拥有能从手机通过红外线读取信用卡信息的终端,使顾客能够通过手机进行消费。
从以上的简要分析中,我们可以看出,韩国移动支付业务的成功领域主要驻扎在移动小额支付,这种成功与韩国移动支付标准的统一、市场定位的准确把握、产业链的合理发展是分不开的。那么,在中国这个手机持有用户与各大银行卡用户数量庞大的国家里,虽然早已推出将用户支付金额直接计入移动电话收费单中的,用于小额度支付的手段,还有将手机与信用卡绑定,通过手机代替信用卡来支付费用的手段,但最终效果却并非像韩国一样成功。分析韩国成功的几大因素,看中国的移动支付发展,揪根刨底的原因,是分明的。移动支付的实施与应用还要面临着众多的考验与无奈,中国面对的问题与尚未解决的问题,也是存在的。移动支付在中国的普及应用虽不是空想,但也并不是一盅好吃的美味羹肴,需要国人深思的地方还有很多。