SMRT免插式阅卡器 易通卡添值不再被卡

    (新加坡)在地铁站的售票机为易通卡添值，最恼人的就是易通卡被卡在阅卡器内无法进行交易，目前每天平均就有150起这类事故发生。 

　　经营南北线、东西线地铁和武吉班让轻轨的SMRT企业从今天起，陆续为所有地铁和轻轨站的售票机附加新的免插式阅卡器，希望一劳永逸解决这个问题。 

　　新的阅卡器日后也能进一步提升，接受符合“CEPAS标准”（Contactless ePurse Application）、有储值功能的智能卡包括现金卡，为鼓励人们进行无现金交易的大目标铺路。 

　　不久前，易通公司(EZ-Link)和星和（Starhub)携手展开的半年测试，让1000名用户使用具有近距离无线通信科技（Near-field Communication，简称NFC）功能的手机，缴付巴士和地铁的车资，及在零售商店购物，所测试的NFC手机也能使用新阅卡器进行添值。 

　　新阅卡器安装工作将在接下来一两个月内进行，预料到了年底，所有SMRT地铁和轻轨站的300台售票机将完成安装。 

　　到时，乘客无需再把易通卡插进售票机内，只需将卡放在新阅卡器上，就能为卡添值或查询存额。 

　　购买单程普通车票（Standard Ticket)的乘客，还是得继续使用插入式的阅卡器来取回一元按柜金。 

　　SMRT已在今年8月底，在海军部（Admiralty）、文礼和政府大厦三个地铁站，以及武吉班让轻轨列车站试用新阅卡器。 

　　由于测试结果令人满意，当局决定把这项服务扩大到所有地铁站。政府大厦转换站将率先安装新阅卡器，有关工作将在非繁忙时段进行，以确保有充足的售票机供乘客使用。 

  　SMRT地铁副总监（收费系统）黄碧指出，使用新阅卡器不但能避免易通卡被卡住的事故发生，也能提高前线员工的生产力和效率，为乘客提供更好的服务。SMRT提醒有意为易通卡添值的乘客，要等到阅卡器亮起绿灯时才取回卡，否则储值数额可能来不及储存到卡中。如果发生这类状况，可向乘客服务中心要求退款。 

　　据了解，经营东北地铁线、榜鹅及盛港轻轨的新捷运，目前正在盛港东轻轨其中一个列车站康埔桦（Compassvale）测试新阅卡器。