惠普的RFID之路

RFID（Radio Frequency Identification，即无线射频识别，俗称电子标签）技术问世已经有数十年时间，随着技术的成熟和芯片价格的下跌，目前出现了RFID技术热潮。以沃尔玛公司为代表的零售商已经开始采用该技术管理库存，政府也希望能够将该技术利用在安全、军事等领域。惠普、微软、Sun 等高科技巨头也纷纷投入巨资，开发RFID产品和服务。
 
RFID带来行业革命
 
RFID技术在零售业、物流业、制造业等领域所带动的革命备受世人关注。随着RFID的出现，现有商品条形码的地位受到了挑战，零售业供应链管理面临新的革命。根据科尔尼国际管理咨询公司(A.T. Kearney)的计算，从数据上衡量，零售商采用RFID后的受益来源于三个方面：降低库存水平约5%；每年减少店内和仓库人工成本约7.5%；提高周转，减少缺货，在每年每10亿美元的销售额中，增加周转额70万美元。

2003年时，全球最大的零售商沃尔玛公司要求它最大的100家供应商，在2005年以前将RFID技术应用到他们供给的商品货箱和托盘中。他们计划在所有的商品中加上RFID标签，甚至包括牙签这样的小东西，以提高物流效率。据市场分析公司Sanford C. Bernstein的零售业分析师估计，通过采用RFID，沃尔玛每年可以节省83.5亿美元，其中大部分是因为不需要人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。

RFID在物流供应链方面的应用同样令人期待。由于RFID标签的存储容量是2的96次方以上，物流行业第一次发现他们可以将世界上每一件商品都以惟一的代码表示。因此，物料的精确化管理将触角伸到了每一个环节的每一个部件，从零售、存储、运输到配送和分销的各个环节，RFID可以改进零售商的库存管理，实现自动化存取货物与库存盘点，有效跟踪运输与库存，加快配送的速度和提高拣选与分发过程的效率与准确率，并能降低配送成本。

制造业采用了RFID技术之后，可以完成自动化生产线运作，实现在整个生产线上对原材料、零部件、半成品和产成品的识别与跟踪，减少人工识别成本和出错率。RFID还能帮助管理人员及时根据生产进度发出补货信息，实现流水线均衡、稳步生产，同时也加强了对质量的控制与追踪。有了RFID技术，无论是质量控制、自动化管理、产品的生命周期管理都将面对过去无法想象的便利，获得更佳的管理效果。
 
惠普RFID最佳实践
 
惠普作为全球最大的IT产品制造商，很早就开始使用RFID技术。而且除了被用于各个生产流程中，以准确跟踪生产流程中的物品外，惠普还在全球运营中应用了RFID技术。从RFID战略制订伊始，惠普目标便是要成为实施RFID的全球领导厂商，并利用在这一过程中获取的技巧、经验和知识，来帮助客户和其他公司成功地实施RFID。

惠普与美国玩具和游戏制造商Hasbro（孩之宝），就如何支持沃尔玛的RFID计划而展开合作（Hasbro是沃尔玛的供货商）。在前期的成功经验基础上，Hasbro加大了对RFID的投资。沃尔玛的另一家重要供应商Conros也与惠普签约，请惠普来监督其RFID实施进程。Conros公司首席执行官Navin Chandaria表示：“应沃尔玛的要求，Conros在业务流程中集成了惠普的RFID技术。作为首家应用该技术的供应商，Conros受益非浅。RFID技术一方面可以降低整个供应链成本，一方面又提高了服务水准。我们非常自豪能够与惠普合作。”

惠普积极加入国际RFID组织，是EPCglobal的成员之一，该组织拥有100余家企业成员，致力于制定全球RFID使用标准和技术框架，从而将RFID的使用推向主流。EPCglobal委员会的成员资格使惠普可以积极参与RFID的全球行动。

惠普实验室则投入了可观的资金与资源来研究、开发和部署RFID环境。惠普实验室关注的领域包括：用于定位、追踪和监视对象及其交互的端到端网络体系结构；使用RFID处理数据管理应用生成的大量信息；将RFID与传感器、相机及其它设备相结合的智能环境，以为仓库和配送中心中的存储货物提供更加丰富的信息；纳米技术和新一代传感技术；在业务流程以及将RFID与适应性基础设施解决方案相集成方面的创新；企业安全等。此外，惠普实验室还与领先的商学院和工程学院展开了RFID研究合作。

惠普还在位于美国Palo Alto的惠普实验室建立了首批RFID最佳实践展示中心。这些中心将展示来自惠普实验室最新的RFID创新与研究结果，提供仓库或配送中心中货物的行为特征，并显示了RFID可如何应用到从防缩处理到假冒商品检测等各个领域中。惠普于2004年4月份在中国台湾揭幕了第二个RFID最佳实践展示中心，并计划在未来在日内瓦、新加坡、东京和英国等地开设更多类似机构。

2005年9月20日，惠普与荷兰皇家飞利浦公司联合宣布，两家公司将联手推动全球RFID最新标准的普及，此次合作旨在为客户提供互操作技术、解决方案与服务，帮助他们从原有RFID标准迁移至新标准。惠普与飞利浦已经成功地将RFID技术嵌入到各自的供应链中，两家公司将利用双方在RFID芯片开发、业务流程设计与系统集成等方面互补的领先优势，进一步推动全球对第二代RFID技术标准的采用。
 
惠普RFID解决方案
 
惠普RFID解决方案构建于特定的行业与企业需求之上，包括以下相关服务：

RFID发现--专为那些希望为自身开发RFID愿景的企业而设计，这些服务包括培训、咨询和评估等，以确定下一个步骤和进行项目规划。
 
RFID评估--惠普服务专家将根据企业的业务需求，来定义RFID项目的范围和目标。通过审查与评估企业业务流程、应用与基础设施，会制定一份发展蓝图以部署RFID。

RFID概念验证--通过在企业内或在惠普以及惠普RFID研发中心进行概念验证，会帮助企业验证进行RFID解决方案投资是否可行。

RFID试验--惠普专家将与企业的员工合作，共同开发并实施经济高效的试验项目，包括：对集成和法规符合性的全面测试、影响分析、范围界定、成本/成效分析，以及为未来的发展制定战略。

RFID培训--惠普可以对企业的员工进行RFID基础知识培训，使他们熟悉Savant、PML、电子产品代码信息系统（EPC IS）和ONS等RFID术语。
RFID实施--惠普提供实施服务，包括将RFID技术和解决方案集成到供应链运营中。
 
惠普一直致力于RFID解决方案的推广工作。目前，惠普正与多家全球RFID框架领导厂商进行合作，推出面向汽车、包装消费品、医药、消费电子、零售和高科技等领域的工业级RFID解决方案，使得企业在一个扩展的供应链中，能可靠地捕获RFID数据，追踪货物的流动，并提供在一个扩展的RFID网络中进行集中控制的功能。

惠普将向RFID领域投入超过1亿美元的资金，旨在加强公司产品对向沃尔玛等大型企业的吸引力。据市场研究公司In-Stat称，去年全球的公司在RFID标签方面的投资是3亿美元，预计到2009年将达到28亿美元。
 
RFID推动企业“动成长”
 
RFID技术还将积极推动惠普"动成长企业战略"的发展。RFID通过提供更好的供应链可见度、改善存货控制以及增强客户关系，从而为改善业务运营创造了巨大潜力。惠普"动成长企业战略"就是为掌控变化、驾驶变革而提出的，以适应性IT基础设施与架构实现IT与业务的同步。RFID技术则使得数据与业务流程及时相连，能够直接促成高效的商业决策和引发商业活动，这恰是将业务与IT技术同步相连的典型“动成长企业”。

惠普制造业副总裁Ulrich van der Meer表示，“RFID技术与惠普的动成长企业战略简直就是绝配。后者侧重于确保业务发展与IT系统间的同步，以驾御变化，而RFID有望将多级的实时信息展现给供应链中所有参与者，从而实现更高级别的同步。同时，惠普有在自己的供应链中部署RFID技术的丰富实践经验，并有为其他公司进行RFID试运行的经验。可以通过我们的咨询与集成服务部门，为客户带来惠普实验室的最新创新成果。我们可以帮助客户部署RFID解决方案，并保证其快速高效地运行。”

RFID加速了供应链的流转与提高，为动成长企业概念提供了有力的支持。它可简化实时信息的收集，以便让企业更快速地做出明智的业务决策。这意味着任何依赖于时效性的企业都可以从中受益。我们相信惠普的RFID之路将越走越远，对RFID的部署也将推进的更迅速，帮助客户建立更加完善的RFID系统也将更广泛。