在荷兰Veghel——与RFID亲密接触

Vanderlande希望Capgemini（注：Capgemini 总部位于法国巴黎，是全球最大的咨询、信息技术和外包企业之一）能够帮助他们确定RFID技术在交叉转运流程中能够起到什么样的作用。首先，企业希望探究RFID技术对不同软件系统的影响，比如后台办公和交叉转运管理系统。此外，它希望当消费者在交叉分拣系统方面寻求RFID技术支持的时候，企业能有充分的准备。Capgemini依靠SAP公司（注：SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理软件及协同商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商）来解决如何帮助Vanderlande公司安装系统，并构建一个平台，合作方之间可以共同探究RFID的部署。2004年10月蓝图出台，2005年1月末开始实施。

理论与实践之间的桥梁

RFID体验中心于2005年4月14日在荷兰的Veghel开业，它们的目标是在一个真实的流通中心环境中展示RFID。最初的装修花了两个半月时间。RFID体验中心在理论和实践之间架起了一座桥梁。它是SAP, Capgemini, Vanderlande, Tyco, Intel, Philips 和 HP这些公司合作的产物。这些公司想通过合作来展示RFID是如何改变物流过程的。合作方各司其职：SAP负责软件和支持，Vanderlande提供交叉分拣机和场所，Capgemini提供RFID咨询和项目管理，Tyco提供RFID识读器，Intel提供noFilis RFID中间件解决方案，UPM Raflatac和Philips提供基于Philips芯片技术的标签， HP管理服务器。

RFID体验中心提供咨询，技术和采购服务的相关文件。参观者在这里可以看到一个完整的交叉转运流通中心，能够使他们很直接的跟踪这个物流过程的每一步。通过观察这样一个具体的，实际的例子，他们能够意识到RFID对他们的企业来说意味着什么。不但可以看到潜在的受益，包括提高的生产力，改善的质量，更少的废品和存货，还能发现可能出现的问题，比如读取速度影响因素（注：包括流动性，金属等）。他们甚至可以用自己的产品做一个测试，然后对结果进行讨论。“这些商业案例的结果可以更好的指导市场，并显示出RFID是业界的一个突破，例如零售业，制造业和物流业，” Ard Jan Vethman说道。“只有当客户在现实生活中看到质量，效率和可见度共同提高的时候，他才能开始思考这将对他的公司意味着什么。”

强劲有力的技术

中心现在从三个不同的方面培训潜在的客户：RFID技术如何工作？怎样把RFID整合入中枢SAP程序中，比如包含SAP LES 的mySAP ERP软件？基于RFID的商业案例是什么？中心邀请多家公司来参加一个免费的半天会议，内容包括RFID最新动态，商业案例的解说，并参观RFID展示。在这之后，将会有一个针对特定领域的深层次讨论，这对那些特定的客户来说是很感兴趣的，他们可以利用这些详细的信息来为自己的企业构建一个蓝图。通常，会议以一个对潜在收益的讨论开始，然后，设法证明对客户自己的公司来说这些收益是可能的。这样就会导致客户对收益和挑战的深刻认识，包括问题和可能的解决方案。例如，有些公司利用这些讨论的结果来对RFID可能的影响做了内部调查。

交互式货物分拣机

Vanderlande创新中心大楼，大约有两个足球场那么大，在这座建筑中，不同的物料输送设备被用作测试目的。交叉分拣机有30到40米长，客户可以完成一个完整的交叉转运过程。在这里，来自两个卖主的两个盛有货物的托盘从接收门被接收到。在没有人为干涉的情况下，RFID标签被识读并被传递到SAP自动识别基础架构(AII)软件中。它实时接收并处理电子数据，然后把识读信息与交易过程相关联。如果读取率为100%，那么当货物收到时，在SAP中枢程序中将形成一个货物收据。如果读取率不到100%，操作员就被通知把货物重新放到接收门前。

RFID读写器识读货物

然后，根据刚刚到达的货物生成三个客户订单。然后对需要分拣的订单进行分组，通过SAP NetWeaver交换架构(SAP NetWeaver XI)把信息传递给Vanderlande交叉转运软件。操作员把实际货物搬到交叉分拣机的进给口，放在分拣带上。在进给口处，有一个RFID识读器对货物进行扫描。根据RFID码，Vanderlande软件检测到唯一的产品并把它们与相应的顾客订单相关联。因为每一个客户对应唯一的出口，也叫做“泄槽”，Vanderlande软件知道货物该转运到哪里。当所有的货物都被分拣后，操作员把它们放到一辆笼车上，这辆笼车也贴有标签，然后发出确认信息。确认的结果是，Vanderlande软件通过一个使用SAP NetWeaver XI的接口，向mySAP ERP 和SAP AII发出包装确认信息。它也传递关于哪个货物在哪辆车上，是给哪个客户的信息。最后，参观团穿过发送门，把货物搬到卡车上准备运输。一旦笼车被拉出发送门，货物就被发出，发货单和一份包含RFID数据的运输通知被发送给客户－所有这些都是通过SAP完成的。
 
RFID在路上

自从2005年4月开业以来，已经有超过200名客户参观了这个体验中心。“在这200人中，有20人已经正在使用RFID，他们使用的设备来自参与组建体验中心的这些供应商，并且我们正在与他们就如何开展下一步工作进行讨论，” Vethman说道。中心经过了几次升级，现在已经能达到稳定部署的水平。这些都要归功于GEN 2 超高频标签的安装。这种最新的标签更加可靠，处理速度更快。最近一次升级到GEN 2用了大约三个星期，包括很多附加的性能改善，比如读取速度的提高，并且读取速度在一个手提设备上在线实时可见。

标签的升级使不需要人为辨识标签和传送物成为可能。最终，Intel noFilis解决方案也被用来改善对识读设备的管理。“我们现在能够展示一套即将普遍应用的解决方案，它对消费者的业务将产生积极的影响。消费者也意识到了这一点，他们对在RFID体验中心获得的信息反应十分良好，” Ard Jan Vethman解释道。

最近中心实施了一套手提设备解决方案，这样仓库工人能够直接处理不匹配问题，例如当不是所有预期的盒子被交货的时候。“我们尽量使RFID不再神秘，使它更加真实。我们自信我们能够展示RFID的所有能量，而且我们能够通过应用RFID为我们的客户带来收益，” Ard Jan Vethman说。