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零售业和制造业采用RFID技术的成本收益数据分析(图)
对与消费者来说，产品降价通常是最受欢迎的。因此，供应商和零售商都需降低他们的生产成本。对于卡车、货盘以及货箱方面的RFID技术已经率先实现了价格的降低。但是，由于将RFID标签应用于个人物品这项技术仍处于早期阶段，所以其价格仍然非常昂贵。自动化是它发展的关键，并且随之带来的是犯罪率的降低、库存过剩的减少、从原材料到成品的生产时间的降低等。大多数采用了RFID技术的零售商都认为使用了这项技术之后，像DVD、时装之类的高迟滞数目的商品的迟滞数目明显减少。
来自于DET的调查表明库存缺货数目的价值能够占到总库存数目价值的3%~4%，并且还在逐步升高，甚至达到11%。信息资源公司(IRI)和保洁公司联合的调查指出在他们所统计的600多家商店中，无论任何时候都会有超过2%的高库存商品缺货。调查还显示，有15%的顾客会因为买不到所需商品而放弃购买。而有50%的顾客则会选择购买同类产品中的另一品牌。
零售商从顾客处获益良多
如果商店能够更好的跟踪产品的行踪，那么顾客们便能够得到更优良的售后服务。使用了RFID产品级标签后，如果某种商品在商店内，店员们便可以立即通过标签来跟踪。当某种产品缺货时，店员们通过扫描仪器扫描货架上的EPC标签便可得知，并且还可算出替代该商品的相关产品。有了这种智能货架，RFID标签便可以被其自动识别。
使用RFID技术能够增强商店的安全性、环境监测能力、交通路况监测能力及顾客行为监视等。
沃尔玛遥遥领先
据沃尔玛的总裁兼首席执行官Lee Scott表示：“我们希望我们能够减少削价并降低存货，以便有助于货物在供应链上的跟踪。但事实上，若要增强对供应链的跟踪能力，沃尔玛需要花费大约十亿美金。”
据分析学家指出，RFID技术能够降低沃尔玛15%即67亿美元的劳动成本，因为使用这种技术免除了员工们将条码逐个扫描到供应链的货盘或者货箱上这种工作。实际上，EAN的Erwin De Spielgelere的预测是使用RFID技术能够每年为沃尔玛节省83.5亿美元。
Wal-Mart节省费用预算
| 节省费用 | 描述 |
| $67亿 | 免除了员工们将条码逐个扫描到供应链的货盘或者货箱上的工序，劳动力成本节省。 |
| $6亿 | 产品脱销状况减少。 |
| $5.75亿 | 员工偷盗和管理失误情况减少。 |
| $3亿 | 10亿托盘货品的追踪提高了效率。 |
| $1.8亿 | 随时都知道货品的具体存放位置，减少库存。 |
数据来源：EAN
沃尔玛的RFID战略部经理Simon Langford曾说：“每个员工每次将一个条码扫描到仓库中的货盘或货箱上就要花费5美分，而如果使这项工作自动化将会为我们带来几百万的好处。”
Marks & Spencer公司
2003年，英国的零售商Marks & Spencer公司展示了他们使用RFID标签来替代食品上的条码标签的试验。RFID标签能够被自动扫描，并且能够以每次30个的数量被自动识读。这样在过了一年的偿还期之后，公司所节省的那部分数目较大的资金便能够用来降低产品价格，使消费者收益。
更多的物有所值
处于供应链的不同部分，获益也会有所不等。据来自于IBM公司和Executive Technology公司的调查报告指出，有38%的零售商认为对于货物的检测也同RFID技术能够带来多少效益一样重要。就比如使用RFID技术能够防止供应链中对于商品的行窃。据A T Kearney以及Kurt Salmon Associates表示许多零售商都十分看中RFID技术能够用来降低库存的这种优点。但是相反，制造商们却更加倾心于使用RFID技术来增强供应链的可见度。
RFID技术避免低效工作
美国食品药品监督局声称“有20%的食品由于在供应链上耽误时间过久而无法食用”，因此，RFID技术由于能够准确记录产品的生产以及导致过期原因，并能将此类产品挑选出来。产品的损耗只的是产品在生产过程中被损坏或者是从供应商到零售商的运输过程中产生的丢失等问题。在现金竞争激烈的市场中，所有的这些潜在问题都造成了对于消费者来说的产品价格上升。
以下是用户定制包装产品（CPG）供应链中对产品级进行RFID标识时，可避免的成本和销售损失部分示例。舆论普遍认为进行产品级RFID标识后可产生比货箱、托盘级标识更大的作用。
对产品进行RFID标识后在CPG供应链中可避免的成本和销售损耗情况
| 情况描述 | 每年全球节省金额 | 来源 |
| 贬值（偷窃、损坏、过期、丢失）。 | $600亿 | 快速消费者应对（ECR）通过调研CPG供应商和零售商、食品药品监督（FDA） |
| 超过20％的易腐烂食品在销售前过期。 | $600亿 | 快速消费者应对（ECR）通过调研CPG供应商和零售商提供 |
| 脱销产品占零售商销售成本的6％，其中的1/3在零售商仓库中。 | $1200亿 | 宝洁公司P&G（百分比） |
| 一件零售商品成本的75％ is getting it there | CPG可达$2500亿 | 麻省理工MIT(百分比) |
| 食品药品监督 | 如果做到以上所讲1/4,则可达$5060亿 | 麻省理工AutoID中心（百分比） |
| 过剩库存 | $400亿 | IBM引用 |
数据来源：IDTechEx
RFID效应
产品级RFID标识的回报状况
状况描述 产品 销售增长百分比 信息来源 公司
销售增加
减少产品转移，减少脱销
衣服
销售额增加2％
Rollout
Goldwin spotwear,意大利
减少脱销
衣服
销售额增加2％多
Trial
The Gap，美国
减少脱销
DVD
销售额增加4％
Trial
Tesco，英国
减少脱销、更好的产品描述
普通
销售额增加3％－7％
Opinion
LakeWest集团，美国
识别和禁止违规重装
吕制啤酒易拉罐
重装率降低90％，导致销售额增加6％
Rollout
Scottish Courage Brewing,英国
更好的库存管理
典型零售商品
销售额增加3％－8％
Study
MeadWestvaco（smart shelves）
通用
通用
零售商3％，供应商1％
Study
Accenture
精确的内部产品管理和分销中心的库存
CPG
1.6％
Study
实时库存管理，更好的需求应对
CPG
1.6％或以上
Study
20亿美元营业额的Tyco模式
成本降低
供应链可追溯性增强
Wal-Mart产品
0.4％，预计节省2500亿库存成本
Study
Wal-Mart
供应链可追溯性增强
Wal-Mart产品
67亿美元，劳动力成本减少15％
Study
IDC
增强供应链，降低库存
P&G的用户定制包装产品
3％（$12亿）
Study
宝洁
存货盘点
衣服
节省75％盘点时间
Trials
LITI在日本的库存
拣选时间
通用
节省20％的拣选时间
Opinion
LakeWest集团，美国
盗窃减少
180万吕制啤酒易拉罐
每年1千万美金
Rollout
苏格兰Courage Brewing英国
降低劳动力成本，降低配送成本
衣服
1.7-6.2％销售
Study
Mckinsey
通用
所有欧洲快速零售商品
每年1200亿欧元（约1600亿美元）
Study
Carrefour France
库存盘点
衣服等
速度增快5－8倍
Trials
Movie Gallery和J Crew，美国
数据来源：IDTechEx
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