医疗医药行业需要RFID吗?
答案是肯定的。医疗医药行业是一个不允许出错的行业。难以想象,如果给病人吃错了药,或者某些药品过期,假药泛滥,某些已经使用过的医疗垃圾又被不法分子回收使用,那将给人的生命带来什么样的威胁和灾难。
所以,使用高科技手段,对药品、病人以及废弃的医疗垃圾进行跟踪和监测,就是RFID的妙用。我们不妨以案例的形式,从各个角度对医疗行业使用RFID的方法和关键点进行研讨。
制药打假
世界卫生组织的报告说,每年世界各地因假冒药品而引起的死亡超过10万例。那么,消费者如何辨别真假药?当然不用他们练就火眼金睛。药品制造商Banner公司的Pharmacaps Soflet胶囊可以利用RFID提供保障,防止消费者被假冒产品欺骗。
Soflet胶囊是消费者喜欢的药品。为了防伪,它用一种紧紧附着的明胶薄膜包住药片,形成一种抵御窜改、使任何窜改都一目了然的保护层。同时,这些包衣的成本并不高。这种高科技防伪比单纯打假更为有效。
另外一家处方药和非处方药品以及医用产品的制造商Purdue Pharma L.P.已经购买Symbol的RFID移动计算机,以打击非法伪造药品生产。Purdue Pharma将使用Symbol的RFID系统,从出厂到销售、批发商、医院和药房等全方位监控产品。在产品进行自动包装时,安装在生产线两边的读取器将自动读取每个药瓶的标签信息,然后这些信息被传送到Purdue的资产管理系统,实现实时监控。
药品管理快速高效
北京医药股份有限公司12000平方米现代化物流中心实现了药品验收、存储、分拣、配送等环节的自动化和信息化,是目前国内医药流通领域首家现代化医药物流配送中心。
走进北京医药股份现代物流配送中心,与传统的物流仓库截然不同,这里就像一个流通工厂。药品进货通过高速垂直升降机、叉车等作业将商品纳入高层托盘货架和分类保管区;客户的订货信息转化为订单拣选指令,通过先进的计算机系统下达;纸箱传输线自动将载有拣选指令的周转箱送入商品拣选区域;拣选人员通过红外线扫描周转箱条码接受拣选指令;流力式货架上的电子标签自动显示订单号码、拣选位置、拣选数量以及完成状态;拣选人员按照电子标签显示的数量完成拣选任务,将周转箱推入传输线,继续下一个区域的商品拣选。
RFID其实是现代医药物流配送中心的工具,有了它的帮助,医疗配送实现自动化拣选,提高了操作效率和准确率,货物拣选差错几乎为零;同时,高速垂直输送和水平输送装置相结合,大大降低了员工的劳动强度,缩短了配送时间,极大提高了库房使用率。
快速登记挽救生命
在许多医院,每天急诊病人数量很大,尤其在一些大型的急救中心,当出了事故,有大批伤员涌进医院时,此时每一分一秒都显得尤为珍贵,而且也容不得半点差错。为了能对所有病人进行快速身份确认,完成入院登记并进行急救,医务部门迫切需要确定伤者的详细资料,包括姓名、年龄、血型、亲属姓名、紧急联系电话、既往病史等。以往的人工登记既慢且错误率高,而且对于危重病人根本无法正常登记。据统计,我国医院每年都有相当一部分病人很长时间都无法确认病人身份,难以和家属联系,因此医院每年都有大量资金无法收回。在国内,几乎所有医院都面临着这种困境。
美国Wilford Hall治疗中心是一个有着1000个病床、24小时接收伤病员的空军医院。为了加快急诊抢救病人的处理速度,他们采用了RFID应用系统。过去医院接受一名病人,仅仅是入院登记就需要15分钟左右;而今采用了RFID医疗卡,只需短短的2分钟!平时就诊时,将信息印制在医疗卡上,由病人随身携带。当该病人入院诊治时,医院只需用二维条码扫描器扫描医疗卡上的标签信息,所有数据不到一秒钟就进入计算机中,完成病人的入院登记和病历获取,因此为急救病人节省了许多宝贵的时间。由于RFID技术提供了一个可靠、高效、省钱的信息储存和检验方法,因此医院对急诊病人的抢救不会延误,更不会发生伤员错认而导致医疗事故。另外,在需要转院治疗的情况下,病人的数据,包括病史、受伤类型、治疗方法、治疗场所、治疗状态等,都可以制成新的标签,传送给下一个治疗医院。由于所有这些信息的输入都可以通过读取射频标签一次完成,减少了不必要的手工录入,避免了人为造成的错误。
使用RFID后,患者个人医疗信息可随身携带,急诊时就不再需要手工输入个人信息,节约了时间,甚至挽救了生命。另外,RFID的成本并不高,这也为急诊的使用创造了条件。
新版“我是谁”
在日常的医疗活动中,我们确实每时每刻都在应用病人标识,包括使用记载了病人情况的的床头标识卡、让病人穿上住院服等等。医院工作人员经常用类似“10号床的病人,吃药了”这样的言语引导病人接受各种治疗。不幸的是,这些方法往往造成了错误的识别结果,甚至造成医疗事故。事实上,我们还没有真正利用正确有效的病人标识来降低医疗事故,完善医疗管理。
医院对病人明确标识应遵循以下三个基本原则:提供确切的病人身份标识,且标识准确而且统一,涵盖医院的各个相关部门;建立病人与医疗档案、各种治疗活动的明确对应关系;使用可靠的标识产品,确保病人标识不会被调换或丢失。
通过使用特殊设计的病人标识腕带(Patient Identification Wristband),将标有病人重要资料的标识带系在病人手腕上进行24小时贴身标识,能够有效保证随时对病人进行快速准确的识别。同时,特殊设计的病人标识带能够防止被调换或除下,确保标识对象的唯一性及正确性。
不能准确表达自己状况的病人是谁?新生儿。刚刚出生的幼儿,特征相似,理解和表达能力欠缺,如果不加以有效的标识往往会造成错误识别。因此,对新生儿的标识犹为重要。
首先,医院中的新生婴儿不能与医护人员进行交流,只能接受被动的标识。同时,母亲与婴儿是一对匹配,单独对婴儿进行标识存在管理漏洞,无法杜绝恶意的人为调换。因此,最好是对新生婴儿及其母亲进行双方关联标识,用同一编码等手段将亲生母子联系起来。在医院工作人员和母亲之间进行婴儿看护权临时转换时,双方应该同时进行检查工作,确保正确的母子配对。注意,新生儿标识带还必须能够防水、防酒精擦拭,就算是在给婴儿洗澡时也可以识别。当身份标识适用于某个新生儿后,该标识就代表了一个确定的对象,医院可根据此标识建立标识对象的病历档案。永久的新生儿身份档案能够证明婴儿身份及亲生母子间的正确关系,新生儿的足印及母亲的指纹应该在婴儿出生后立即取样并印在专用的表格上存档。出院时,母亲必须在表格上签字声明。
医疗垃圾无处可遁
如果说假冒药品是堵住源头,病人登记是保证效果的话,医疗垃圾也是不得不监管的危险之地。近日,日本垃圾管理公司Kureha开始检验RFID能否用于跟踪医疗垃圾的试验。Kureha公司说,这是亚太地区第一个利用RFID跟踪医疗垃圾的试验。试验的目的是检验RFID标签技术是否能有效地在医疗垃圾运送给处理场过程中跟踪它们。主要目标是利用跟踪系统确定医院和运输公司的责任,防止违法倾倒医疗垃圾。
Kureha使用的纸箱和塑料容器上将配备RFID标签,信号接收天线将安装在IBM的RFID解决方案中心。试验将分析信号的灵敏度和数据读取精度参数。试验如果一切顺利,设在日本福岛的Kureha总医院将在不久的未来部署RFID系统,跟踪医疗垃圾。
这些RFID在医疗医药行业中的应用,当然有无限的机会。对于用户和IT厂商来说,RFID的基础是有效的数据库。也就是说,无论是药品生产,还是病人监控,如果不建立合理的数据库,所有的监控和管理都是纸上谈兵。
而由于医疗行业本身信息化发展已经有一定的基础,有些医院已经有了门诊收费系统、住院管理系统等,因此,RFID与他们的衔接以及数据的查重问题就是下一步的挑战。
RFID是锦上添花,而不是雪中送炭。医疗行业本身的信息化建设有了一定的基础,再上马一些RFID项目,会让管理更有序,医院的效率也会更高。但是单纯的RFID应用如果没有一定的基础,是不可能应用成功的。因为,如果医院或者药店只知道病人是谁,在哪里等等,对于更好地为病人服务没有任何实质的用处。
因此,对于RFID厂商以及医院、制药厂来说,在原有IT系统的基础上,进行进一步的开发和利用更为重要。而对于准备进入这些行业的IT厂商来说,直接与用户沟通前,不妨先做好以前给医院做信息化的厂商的工作,两方联手,才更有说服力,也才更高效。
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