澳大利亚使用RFID技术改善邮政服务

    出于改善邮政运营机制中的监控和管理质量的目的，澳大利亚邮政中心计划对已贴有RFID标签的“特别”信件（包裹）在国内邮政服务系统中的流程加以追踪。同样的，对国际信件也会使用相同的RFID技术进行追踪。

澳大利亚邮政中心（ Australia Post ）计划装配400多个读卡器，同时使用大约12500枚有源标签，这些读卡器和标签均由Lyngsoe Systems 公司提供，Lyngsoe Systems 公司位于澳大利亚，一直致力于研究利用RFID技术进行邮件的分拣、配送等工作的最佳方案；例如Lyngsoe Systems 公司研究开发的AMQM 邮件管理系统（ AMQM mail-quality measurement system），它的QSM软件能够起到帮助澳大利亚邮政中心存储和分析RFID追踪信件的相关数据。预计明年一月份，这些读卡器系统将会安装并测试完毕，正式投入运行。

国内邮件流动程序

当贴有标签的国内信件经过关键分拣区域时，RFID系统会自动识读，并追踪信件的去向。贴有标签的信件和未贴标签的信件在外观上是看不出来的，能够接触到信件的操作人员也无法用肉眼识别这些信件的不同之处，这样就增加了信件的安全性。

新型RFID读卡器将会配置到澳大利亚的9个主要城市，21个城区邮政中心和24个大型信件投递中心，另外还有16个位于偏远地区的移动邮政亭也要配置同样的读卡器，这样会大大减少邮递过程中出现的漏失和失误。

邮件分拣程序

“覆盖这样70个场所，至少能够保证其中一个部分有完全的精力分管澳大利亚所有的国内信件，两个部分分管主要的信件，诸如此类。”Lyngsoe Systems 公司的销售经理Henrik Egestad解释说。

Research International（RI）将接手管理澳大利亚邮政中心用来分拣和投递贴有RFID标签的信件平台。RI方面将监控RFID邮政系统的运转，例如发生事件，什么类别的邮件与此事件相关联……，然后RI将相关信息反馈给澳大利亚邮政中心，邮递人员根据这些信息制定最佳投递路线、找出“减效点”，并向澳大利亚竞争与消费者委员会（ ACCC－－－the Australian Competition and Consumer Commission）提供客观的服务水平衡量尺度 。

邮件识读程序

国际邮政集团（ the International Post Corp.－－－IPC）的成员基本上已经装配了了Lyngsoe Systems 公司研发的AMQM 邮件管理硬件系统，例如布鲁塞尔－比利时邮政联合协会的２３个国家邮政系统，横跨了欧洲、美国、加拿大和澳大利亚等等。总起来说，ＩＰＣ成员每年大约要经手２９００亿封信件，大约占世界总流量的６５％。澳大利亚邮政系统加入联合协会之后，在两年前就已经开始着手对国际信件的信息追踪。

澳大利亚邮政中心这次使用的标签是Lyngsoe Systems 公司的ＰＴ２１标签，用于对国内和国际信件的信息追踪。ＰＴ２１标签长、宽和厚度分别为１００ｍｍ、１５０ｍｍ和２ｍｍ，净重１２克，每枚标签有２５６比特的记忆容量，存储有一个惟一的ＩＤ号码，使用寿命为５年。

当标签进入识读区域，ＲＦＩＤ读卡器输出１２５ＫＨｚ的信号，激活信号收发器。信号加强后，标签处理器开始运行并使用４３３．９２ＭＨｚ高频波段将标签的ＩＤ号码传送给读卡器。之后，信号收发器关闭，停止工作，直到信号收发器进入其他识读区域才会再次被激活进入工作状态。标签的设计比较耐用，可以经受人工和机械（比如说分拣机这样的大家伙）的“洗礼”而不会损坏。澳大利亚邮政中心选择了ＲＤ２１读卡器，每台读卡器有１５组天线，不过一般情况下，只需要配置４组就足矣。

Lyngsoe Systems 公司声称，大约３０个国家的邮政服务体系已经采用了AMQM 邮件管理系统，用来处理国内和国际邮件，这其中包括德国邮政集团（Deutsche Post）、英国皇家邮政（Royal Mail ）等等。